Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Оптовая торговля с нуля как начать оптовый бизнес». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Оптовая торговля как бизнес – это приобретение продукции в больших партиях у поставщика или производителя (реже) для ее последующей реализации в малых количествах. То есть, продукцию покупает не конечный потребитель, а представитель бизнеса, чтобы впоследствии перепродать ее или использовать в производственных нуждах. Конечно, оптовый бизнес занимает далеко не последнее место в вопросе экономических отношений между производственными сферами, производителями товаров и компаниями, занимающимися розничной торговлей.
Что такое оптовый бизнес
Перед амбициозными начинающими предпринимателями часто встает проблема выбора между оптовой и розничной торговлей. Каждая отрасль имеет свои достоинства и недостатки. Выбор можно сделать, лишь тщательно проанализировав каждую из них.
Чтобы достичь высот в розничной торговле, нужно:
- Найти соответствующее помещение, чтобы обеспечить конкурентоспособность предприятия, месторасположение должно быть «выгодным», проходным.
- Располагать достаточной денежной суммой, чтобы выкупить помещение/вносить плату за аренду, а также приобретать товары.
- Иметь необходимые финансовые средства, чтобы достойно оплачивать работу персонала.
- Выделить средства для рекламы и дальнейшего продвижения предприятия.
Для организации оптового бизнеса следует:
- Выбрать одного или нескольких надежных поставщиков.
- Заключить договора с магазинами, в которых будет реализовываться товар.
- Подобрать способ перевозки товаров (можете арендовать или закупить грузовые авто в необходимом количестве).
- Найти персонал.
Как выявить «слабые места» воронки продаж
Галина Костина,
руководитель консалтингового агентства «ПрофБизнесКонсалтинг»
Сделав срез воронки, вы поймете, какое количество потенциальных потребителей перемещается на новый уровень. Например, на определенном этапе наблюдается сужение воронки. Значит, есть смысл говорить о слабом месте в общей системе, а вы можете оперативно вмешаться и исправить ситуацию.
Пример 1. В ежедневные обязанности менеджеров входит 50 «холодных звонков», что находит отражение в чек-листе. Однако притока новых покупателей не наблюдается. Причина может состоять в неэффективности «холодного звонка», неумении менеджера проводить переговоры на должном уровне или изначально неверном составлении портрета покупателя.
Пример 2. Благодаря «холодным звонкам» многие клиенты заинтересовались вашей компанией. Вы направили им коммерческое предложение (перейдя благодаря этому на второй блок). И здесь воронка неожиданно сузилась, поскольку клиент не захотел встретиться. Причина состоит в неправильном составлении коммерческого предложения, которым потенциальный потребитель просто не заинтересовался. Дело в том, что покупатели в данном случае – это опытные закупщики, обращающие внимание лишь на цифры, а не на товары, которые могут быть высочайшего качества. Поэтому задумайтесь над тем, как составить максимально привлекательное коммерческое предложение.
Пример 3. У ваших сотрудников регулярно проходят встречи, вы направляете специалистов в командировки, но все безрезультатно – договоры не заключаются. Пересмотрите модель проведения переговоров, организуйте для сотрудников семинары или курсы, на которых они могли бы приобрести необходимые навыки. По прошествии обучения оцените ситуацию.
Пример 4. Договоры заключаются, но на этом этапе покупатель прекращает работу с вами: не делает заказы, и отгрузки не осуществляются. Вам потребуется помощь квалифицированных менеджеров, умеющих работать с возражениями и в совершенстве владеющих коммуникативными навыками.
Что такое оптовый бизнес
Оптовая торговля как бизнес – это приобретение продукции в больших партиях у поставщика или производителя (реже) для ее последующей реализации в малых количествах. То есть, продукцию покупает не конечный потребитель, а представитель бизнеса, чтобы впоследствии перепродать ее или использовать в производственных нуждах. Конечно, оптовый бизнес занимает далеко не последнее место в вопросе экономических отношений между производственными сферами, производителями товаров и компаниями, занимающимися розничной торговлей.
Перед амбициозными начинающими предпринимателями часто встает проблема выбора между оптовой и розничной торговлей. Каждая отрасль имеет свои достоинства и недостатки. Выбор можно сделать, лишь тщательно проанализировав каждую из них.
Чтобы достичь высот в розничной торговле, нужно:
- Найти соответствующее помещение, чтобы обеспечить конкурентоспособность предприятия, месторасположение должно быть «выгодным», проходным.
- Располагать достаточной денежной суммой, чтобы выкупить помещение/вносить плату за аренду, а также приобретать товары.
- Иметь необходимые финансовые средства, чтобы достойно оплачивать работу персонала.
- Выделить средства для рекламы и дальнейшего продвижения предприятия.
Как выявить «слабые места» воронки продаж
Галина Костина,
руководитель консалтингового агентства «ПрофБизнесКонсалтинг»
Сделав срез воронки, вы поймете, какое количество потенциальных потребителей перемещается на новый уровень. Например, на определенном этапе наблюдается сужение воронки. Значит, есть смысл говорить о слабом месте в общей системе, а вы можете оперативно вмешаться и исправить ситуацию.
Пример 1. В ежедневные обязанности менеджеров входит 50 «холодных звонков», что находит отражение в чек-листе. Однако притока новых покупателей не наблюдается. Причина может состоять в неэффективности «холодного звонка», неумении менеджера проводить переговоры на должном уровне или изначально неверном составлении портрета покупателя.
Пример 2. Благодаря «холодным звонкам» многие клиенты заинтересовались вашей компанией. Вы направили им коммерческое предложение (перейдя благодаря этому на второй блок). И здесь воронка неожиданно сузилась, поскольку клиент не захотел встретиться. Причина состоит в неправильном составлении коммерческого предложения, которым потенциальный потребитель просто не заинтересовался. Дело в том, что покупатели в данном случае – это опытные закупщики, обращающие внимание лишь на цифры, а не на товары, которые могут быть высочайшего качества. Поэтому задумайтесь над тем, как составить максимально привлекательное коммерческое предложение.
Пример 3. У ваших сотрудников регулярно проходят встречи, вы направляете специалистов в командировки, но все безрезультатно – договоры не заключаются. Пересмотрите модель проведения переговоров, организуйте для сотрудников семинары или курсы, на которых они могли бы приобрести необходимые навыки. По прошествии обучения оцените ситуацию.
Пример 4. Договоры заключаются, но на этом этапе покупатель прекращает работу с вами: не делает заказы, и отгрузки не осуществляются. Вам потребуется помощь квалифицированных менеджеров, умеющих работать с возражениями и в совершенстве владеющих коммуникативными навыками.
Прежде чем начать свой бизнес, желательно понимать, в какой отрасли планируете работать, и какие в ней работают основные закономерности. Поэтому проще всего открывать дело в той отрасли, в которой у вас уже есть определенный опыт работы. Хотя при желании можно освоить и другие интересующие сферы.
Чтобы определиться, в какой отрасли открывать свой оптовый магазин или базу, подумайте, с какой отраслью вы чаще всего сталкиваетесь в жизни, в чем вы разбираетесь больше всего? Это может быть как основная работа, так и хобби. Конечно, желательно, чтобы эта отрасль вам нравилась и искренне интересовала.
Кроме этого, важно понимать такие нюансы, которые влияют на выбор отрасли для оптовой деятельности:
- На каком производстве специализируется ваш регион? Ведь именно эти товары здесь можно приобретать по максимально низкой цене. При этом у вас не будет проблем с доставкой и все вопросы можно решать максимально быстро – производители находятся, что называется, под боком.
- Выбрав товар, постарайтесь определить емкость рынка: какой на него спрос, какой оборот товара, средние цены на него и прочие детали.
- Оцените сезонность товара. Конечно, проще всего работать с товарами, которые не подвержены сезонным колебаниям. Но в иных случаях можно найти способы сгладить эти перепады. Всегда лучше ориентироваться на те товары, которые востребованы в любых экономических условиях.
Перед тем, как открыть бизнес оптовой торговли, следует определиться с видом товара, который вы собираетесь реализовывать. Каждый из них потребует своего уровня вложений и условий, как для перевозки, так и для транспортировки. Идеальным вариантом будет выбор такого товара, с которым вы уже имели дело раньше или же в котором хорошо разбираетесь. Хотя стоит также учитывать и особенности вашего региона — что производится здесь и что пользуется наибольшим спросом. Желательно заниматься оптовой продажей товара, который:
- легко транспортируется;
- одинаково хорошо продаётся в любое время года (то есть спрос на него не сезонный);
- производится недалеко от вашего предприятия. Таким образом, вы уменьшите ваши транспортные расходы.
Также вам никак не обойтись без грузового автомобиля, а ещё лучше — нескольких. В принципе, их даже не обязательно покупать — можно взять в аренду или в лизинг. Что касается рабочих, то на начальном этапе можно воспользоваться профессиональными услугами грузчиков, а позднее создать свой штат.
Чтобы компания работала бесперебойно, необходимо нанять работников. Основной доход компания получает за счет взаимодействия с торговыми представителями. Они ищут потенциальных клиентов – небольшие розничные магазины, которые заинтересованы в продукции. Иногда представители являются и контроллерами доставки: сами занимаются развозом товаров по торговым точкам, оформляют бумаги.
Количество торговых представителей, которое нужно нанять, зависит от масштабов компании и планов реализации. В среднем один представитель берет на себя клиентов одного города или региона, в зависимости от того, насколько узок ассортимент.
Кроме торгового представителя, оптовой компании нужны оператор ПК, который займется обработкой входящих заявок, бухгалтер, кладовщик, кассир и водитель для доставки товаров от склада до клиента.
Подсчёт рентабельности будущего предпринимательства должен быть сделан ещё в стадии планирования работы. Начальные затраты следует соотнести с выручкой от движения товаров и прибылью, получаемой каждый месяц работы. Сюда неплохо бы внести и план развития оптового бизнеса. Но это будет востребовано лишь при успешной деятельности в торговле на первом этапе, этапе становления бизнеса.
Для реализации проекта торговли оптом средних масштабов потребуется кредит минимум в 3000 000 рублей. Этот кредит лучше взять на два года с дисконтной нормой в 14%.
Обычно точка безубыточной работы начинается уже с пятого месяца работы. При ежемесячной прибыли в 400 000 рублей срок окупаемости начальных вложения обычно составляет не более одного-полутора лет работы.
Последние исследования показывают, что оптовый бизнес является сверхприбыльным, перспективным, но высоко рискованным. Залогом его успешности является выгодное место расположения по отношению к торговой структуре региона, самоотдача руководителя предприятия и высокого напряжения его знаний, усилий и тактических навыков при манипуляциях с учредительскими документами в самом начале деятельности. Необходимо полное осознание того, что требуется предварительная тщательная проработка всего бизнеса и привлечение немалых капитальных вложений.
Особенности деятельности
Первое, что нужно вспомнить, это само определение – что именно мы называем оптом. Работа в этой сфере построена на том принципе, что компания или частное лицо предоставляет свои товары в больших объемах не конечному потребителю, а другому предпринимателю, который уже и будет продавать их непосредственным клиентам.
Другая особенность опта – это стоимость закупки. Она, конечно же, в разы ниже той, по которой товар покупает пришедший в магазин потребитель. При этом наценка на поставляемую продукцию первоначальным продавцом делается в размере 10-30 процентов от его реальной стоимости. А вот в розничном магазине владелец уже может сделать накрутку в 100-200%.
Важно отметить, что при этом не всегда рассматриваемый товар имеется в наличии у посредника. Все, что ему необходимо, – это сделать предложение по выгодной цене, найти покупателя, затем договориться с поставщиком, организовать доставку и получить свою прибыль за такого рода услугу. Отсюда вывод – при правильно организованном процессе никаких вложений не понадобится. При этом грамотный подход позволит на одну такую сделку тратить не более 10 минут.
Забывать о своем имидже все же не стоит. Если вы работаете с парой постоянных проверенных клиентов, тогда, скорее всего, вам даже офис не понадобится. А вот при расширении клиентской базы уже нужно будет позаботиться о приличном помещении и сотрудниках. Вряд ли серьезный заказчик захочет сотрудничать с посредником, который не имеет даже собственного офиса.
Типичные ошибки начинающих в оптовом бизнесе
1) Отсутствует четкий план действий. В бизнесе не бывает импровизаций, и об этом, к сожалению, забывают многие бизнесмены-новички. Отличие бизнеса от повседневной жизни и заключается в том, что дела, оставленные на самотек, оказываются неразрешимыми и не приносят хорошего результата. У многих предпринимателей нет плана действия, проекта. Бизнес-план (оптовые продажи) должен сопровождать вас с самого начала деятельности. Впоследствии времени на его составление просто не окажется.
Если вы желаете получать прибыль от работы, пропишите каждое действие и составьте на год. Подумайте, что нужно для расширения клиентской базы, как превратить случайных клиентов в постоянных, пропишите действия на бумаге. Поработайте над системой поиска кадров, займитесь подбором сотрудников, найдите поставщиков. Разработка четкого плана отнимет у вас минимальное количество времени, зато максимально сэкономит его в дальнейшем.
2) Неправильно распределяется стартовый капитал. Большинство новичков, задающихся вопросом: «Как открыть оптовый бизнес?», хотят все и сразу, а потому нерационально расходуют стартовые финансовые средства. К нерациональным расходам можно отнести покупку ультрасовременной техники, высокую арендную плату за склад и большую заработную плату специалистов. Помните, что деньги бизнесу приносят, прежде всего, продажи. А потому средства лучше направить на развитие продаж, каналов поставок и сбыта.
При составлении бизнес-плана обратите внимание на самые затратные пункты. Проанализируйте их и поймите, что в самом начале работы вам будет не нужно. Из списка можно вычеркнуть новую дорогостоящую оргтехнику, создание современного личного сайта – этими вопросами вы займетесь потом. Если сможете работать не в офисе, а в любом другом помещении, откажитесь от аренды. Въехать в новый офис вы успеете всегда.
3. Непонимание важности целевой аудитории. У начинающих бизнесменов часто отсутствует представление о целевой аудитории и сегментировании рынка. А, вместе с тем, это – ключевые значения в бизнесе. Если вы не выявите целевую аудиторию и не поймете, кому предназначена ваша продукция еще до начала ее реализации, составить эффективный план по ее реализации будет очень сложно.
Рекламная кампания эффективна тогда, когда понятно, для кого она разработана. Подумайте, для кого ваш товар? Какого возраста эти люди? Сколько, в среднем, они получают в месяц? Будучи уверенным в том, что ваша концепция интересна любой категории населения, не стоит направлять рекламу всем – вы потеряете время. От того, насколько точно вы представите потенциального клиента, зависит успех вашего бизнеса.
4. Непонимание разницы между продажей и маркетингом. Ряд предпринимателей не понимают, чем продажи отличаются от маркетинга, и уверены в том, что данные понятия практически синонимичны. Но это не так. Приведем пример. Продавец генерирует и реализует идеи оптового бизнеса, предпринимает ряд действий, чтобы человек приобрел продукцию. Это продажи. Действия со стороны маркетолога, направленные на то, чтобы покупатель обратился к вам – маркетинг.
Если вы точно знаете о своей целевой аудитории, проблемы с рекламой не возникнет. Вы четко поймете, каким образом и где ее лучше давать. Есть миллион способов, как привлечь клиента.Один бизнес эффективно продвигается при использовании одной рекламной кампании, в основу продвижения другого положена совсем иная концепция.
5. Ожидание мгновенной прибыли. Многие предприниматели не уясняют: мгновенного дохода в бизнесе не бывает. Особенно это касается тех, кто ранее не вел подобные дела. И, если получить прибыль не удается в течение первых месяцев, людибросают бизнес. А следует просто проявить терпение.
При расчете любого бизнес-плана во внимание принимается тот факт, что первый год работы не дает почти никакой прибыли. Более того, он может оказаться очень затратным. И только потом убытки становятся минимальными, далее – сводятся к нулю, а уже через пару лет готовый оптовый бизнесначинает приносить доход. Терпение – основа любого бизнес-проекта.
Что значит оптовые продажи в торговле
Оптовая торговля представляет собой один из древнейших видов экономической деятельности, который берет начало в Древнем Египте и Римской империи. Данный факт подтверждается находками археологов, свидетельствующими о том, что на упомянутых территориях действительно велась оптовая и розничная торговля. Не следует исключать и вероятность того, что указанный вид деятельности существовал еще раньше, однако доказательств этому на сегодняшний день нет.
Если в розничной торговле услуга/продукт напрямую передается потребителю, то на рынке B2B все несколько иначе: перед тем как дойти до конечного пользователя, продукт проходит дополнительный этап — оптовые продажи. То есть товар доставляется в организации, которые занимаются либо его реализацией конечному потребителю, либо перепродажей другим фирмам. В данной статье мы максимально развернуто расскажем об особенностях оптового товарооборота.
Чаще всего в качестве оптовика выступают торговые или торгово-производственные организации. Кстати, товар доставляется в ретейл-точки с центрального (распределительного) склада, который в таком случае можно считать «внутренним» оптовиком. Принцип функционирования данных центров отличен от поставок интернет-маркетов (магазины «последней мили»).
Принципы увеличения оптовых продаж
Хозяин любой оптовой компании всегда задается вопросом о том, как поднять показатели реализации товара на оптовом рынке сбыта. С целью решить данную дилемму в первую очередь в фирме формируется особый профильный отдел, который занимается вопросами роста дохода организации. Этот департамент должен функционировать, опираясь на следующие положения:
-
Необходима фокусировка на нуждах/желаниях розничных точек сбыта, так как средоточием бизнеса выступает непосредственно покупатель, а не прибыльность предпринимательской деятельности.
-
Нужен акцент на сотрудничество и выстраивание партнерских взаимоотношений с поставщиками и дистрибьюторами.
-
При формировании ценовой политики следует предусмотреть возможность предоставления скидок (или иных спецпредложений) постоянным клиентам компании.
-
Специально обученные сотрудники фирмы обязаны постоянно вести поиск новых потенциальных покупателей.
-
Периодически следует мониторить конкурентов, чтобы своевременно воспользоваться собственными преимуществами для получения большей прибыли.
-
Регулярное изучение отзывов и комментариев клиентов поможет своевременно среагировать на любую проблему и не позволит упустить выгодных и постоянных закупщиков.
-
Менеджеры по оптовым продажам обязаны изучать потенциальных покупателей в связи с тем, что на основании полученных данных можно сформировать наиболее выгодную стратегию увеличения объемов сбыта.
-
Нельзя пренебрегать работой с федеральными сетями.
-
Ценовая политика должна быть понятна и прозрачна для всех участников предпринимательской деятельности.
-
Следует ввести систему поощрений, то есть премировать менеджеров, которые перевыполнили поставленный план работ.
С чего начать такой бизнес?
Бизнес начинается именно с анализа ситуации. То есть, человек оценивает свои возможности, рассматривает перспективы разных идей, проверяет статистику. То есть, начинается оценка ситуации с позиции возможности открытия того или же иного варианта открытия бизнеса. К тому же, рассматриваются те идеи, которые в действительности не требуют определенных инвестиций. Вы непременно должны провести сравнительную характеристику и анализ, должны произвести процесс изучения и уже на основании своих выводов сделать выбор направления.
Кроме всего прочего, не забывайте о том, что основой открытия бизнеса выступает именно качественно проработанный план. По сути, планирование включает в себя описание всех инвестиций, которые потребуются для открытия и последующего развития, а также включает в себя расчет вложений, которые нужны будут на разных этапах ведения бизнеса.
Важные моменты в процессе открытия и ведения бизнеса
Если вы начинаете бизнес с нуля, то вы должны все равно насобирать определенное количество денежных средств на всякий случай. Даже если вы изначально делаете акцент на сотрудничестве с компаниями, которые предоставляют рассрочку платежа, все равно, вы должны понимать, что товар может не продаться, и вам придется все равно расплачиваться с поставщиком, чтобы сохранить свою репутацию. Поэтому, запас средств всегда должен быть.
Не пренебрегайте составлением бизнес плана. По сути, именно данный аспект поможет вам оценить перспективы того или же иного направления бизнеса, а значит, вы сможете сделать грамотный и продуманный выбор того направления, которое в действительности способно стать для вас основой получения независимости финансового плана.