Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отказаться от телевизионной антенны в Москве акадо». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В случае необходимости отключить услугу связи, предоставляемую компанией «Акадо», вы можете воспользоваться дистанционным способом. Поддержка операторов «Акадо» сможет помочь вам с расторжением договора без необходимости посещения офиса.
Провайдер «АКАДО» относится к числу высокотехнологичных и быстроразвивающихся компаний, предоставляющих свои услуги на самом высоком уровне ответственности. Однако не все клиенты фирмы довольны ее работой: случается так, что оператор попросту теряет доверие людей из-за каких-либо внутренних проблем или частых технических неисправностей. Помимо недовольства качеством предоставляемых услуг, владельцы столичных квадратных метров могут заинтересоваться расторжением договора с «АКАДО» вследствие самых различных причин:
- Переезд – смена места жительства с последующей продажей квартиры.
- Длительное отсутствие – отключение от «АКАДО» в связи с нежеланием платить за них «впустую».
- Смена оператора на другую компанию, предоставляющую более выгодные предложения.
- Недовольство качеством – низкая скорость интернет соединения, постоянные помехи при телефонных звонках и пр.
- Неиспользование услуг, таких как радиоантенна (в современном мире мало кто пользуется радио) или оптоволоконное соединение с интернетом (без особых проблем заменяется мобильной связью) и пр.
Если вы хотите освободиться от подключенных коммуникаций, но человек, с которым заключался договор (арендодатель, родственник) не может подать заявление лично, придется позаботиться об оформлении нотариально заверенной доверенности на совершение действий в отношении Акадо. В обратном случае абонентская плата будет продолжать начисляться, даже если вы не включаете телевизор, давно отсоединив оборудование. В случае смерти Абонента необходимо предъявить копию свидетельства о смерти и все документы, которые обсуждались выше.
Переживаете о том, что услуга не будет отключена до конца конкретного учетного периода и придется переплачивать? Обращение должно быть подано не позднее, чем за 5-7 рабочих дней до окончания месяца, иначе оператор не успеет рассмотреть заявку, а действие договора «перейдет» на следующие 30 дней. Учтите, даже если услугу отключат раньше, платить все равно придется.
Посещение офиса провайдера
Если вы решили отказаться от услуги «Антенна АКАДО» и расторгнуть договор с провайдером, одним из способов выполнения этой процедуры является посещение офиса компании.
В офисе АКАДО вы сможете получить ответы на все интересующие вас вопросы и оформить необходимые документы для расторжения договора об обслуживании антенны. Также вы сможете уточнить детали и возможные последствия отключения услуги.
Горячая линия АКАДО также может помочь в решении возникающих вопросов и поддержке в расторжении договора. Однако, в случае, если операторы горячей линии не смогут предоставить вам полноценного ответа или вы не получите поддержки в решении проблемы, посещение офиса предпочтительнее.
При посещении офиса компетентные сотрудники московской компании АКАДО смогут оказать вам необходимую помощь, объяснить все детали и действия, связанные с расторжением договора и отключением антенны.
Также, в офисе провайдера вы можете оформить заявление на отключение услуги «Антенна АКАДО» прямо на месте. Это позволит вам избежать дистанционного расторжения договора и ускорить процесс отключения антенны.
Итак, посещение офиса провайдера является одним из способов отказаться от услуг «Антенна АКАДО» и расторгнуть договор об обслуживании. Здесь вы найдете помощь и поддержку от компетентных сотрудников, которые помогут вам с оформлением и объяснят все детали процедуры отключения антенны.
Как отказаться от услуг ЖКХ, которыми не пользуешься
31 Авг 2018 1189
После замены в квартире всех «ламповых» телевизоров на ЖК-панели, некоторые из которых способны сами принимать цифровое телевидение DVB-T2 на обычную проволочку. Встал вопрос как полностью отключиться от телевизионной антенны АКАДО, ибо продолжать платить за то, что раздаётся по воздуху бесплатно, что-то не особо хотелось. Тем более, к АКАДОвской антенне в основном подключен маленький телевизор на кухне, и телевизор у матери в комнате, поэтому двух мультиплексов DVB-T2 пока вполне достаточно. Давным-давно уже имел печальный опыт отключения от провайдера МГТС. Печальный в том плане, что для того чтобы отключиться от них, пришлось заполнять декларации и колесить Москву в поисках всяких там АТС, чтобы вернуть им ихнее электронное барахло (ибо АТС возле моего дома, их не устраивало).
В общем чтобы отключиться от одной единственной услуги «Антенна АКАДО», для начала перелопатил все странички в личном кабинете АКАДО, в поисках какой нибудь кнопочки «Отключить услугу» или «Расторгнуть договор». То что таких кнопок не оказалось, особым сюрпризом не стало, ибо провайдеры делают всё возможное чтобы клиент до последнего сидел на ихней игле и даже не вздумал помышлять о том, чтобы отключиться от них. После наивного поиска кнопок, почитал некоторые форумы про отключение и расторжение договора с АКАДО. Выяснилось что не отрывая задницы с дивана, отключиться всё же можно, если написать заявление от руки и отправить им скан или фото этого заявления. Но и здесь у них мелким шрифтом вставлен костыль, так как отключиться таким способом можно от любой услуги, кроме «Антенна АКАДО». В завершение самое «приятное», звонок в офис, после чего выясняется, что для отключения данной услуги, нужно лично посетить офис АКАДО, заполнить бланк заявления и только после этого услуга будет отключена, ну а договор с АКАДО соответственно расторгнут.
Как ни странно, но адрес офиса в Москве, у них на сайте нашёлся легко (м. Пролетарская, 1-я Дубровская улица, д 1а.), да и по телефону мне его продиктовали, поэтому гуглим адрес и с паспортом едем на разборки:-) Если поедете своим ходом, то на Таганско-Краснопресненской линии садимся в первый вагон из центра и едем до станции Пролетарская. Пройдя за турникеты, поворачиваем в переход налево а затем по ближайшей лестнице направо, поднимаемся в город. После чего, без лишних разворотов, идём по 1-ой Дубровской улице, до дома 1А (фото ниже).
Отключение антенны акадо
С этой услугой Вы сможете подключить к цифровому ТВ провайдера до 3х телевизоров в Вашей квартире, а абонентская плата за услугу ТВ будет списываться только за один телевизор + небольшая доплата за саму услугу Мультирум. Правда, Вам всё равно придётся приобрести или взять в аренду ТВ-приставку или телекарту на каждый подключаемый телевизор. Стоимость оборудования Вы можете посмотреть по ссылке «Услуги и оборудование».
ТВ приставка Smotreshka Box — это небольшое устройство, которое специалист провайдера установит рядом с Вашим телевизором для подключения к цифровому телевидению провайдера. По-другому его называют «Декодер». Без декодера телевидение провайдера работать не будет (как, например, и спутниковое ТВ).
Отключаем услугу — Антенна АКАДО (расторжение договора)
После замены в квартире всех «ламповых» телевизоров на ЖК-панели, некоторые из которых способны сами принимать цифровое телевидение DVB-T2 на обычную проволочку. Встал вопрос как полностью отключиться от телевизионной антенны АКАДО, ибо продолжать платить за то, что раздаётся по воздуху бесплатно, что-то не особо хотелось. Тем более, к АКАДОвской антенне в основном подключен маленький телевизор на кухне, и телевизор у матери в комнате, поэтому двух мультиплексов DVB-T2 пока вполне достаточно. Давным-давно уже имел печальный опыт отключения от провайдера МГТС. Печальный в том плане, что для того чтобы отключиться от них, пришлось заполнять декларации и колесить Москву в поисках всяких там АТС, чтобы вернуть им ихнее электронное барахло (ибо АТС возле моего дома, их не устраивало).
В общем чтобы отключиться от одной единственной услуги «Антенна АКАДО», для начала перелопатил все странички в личном кабинете АКАДО, в поисках какой нибудь кнопочки «Отключить услугу» или «Расторгнуть договор». То что таких кнопок не оказалось, особым сюрпризом не стало, ибо провайдеры делают всё возможное чтобы клиент до последнего сидел на ихней игле и даже не вздумал помышлять о том, чтобы отключиться от них. После наивного поиска кнопок, почитал некоторые форумы про отключение и расторжение договора с АКАДО. Выяснилось что не отрывая задницы с дивана, отключиться всё же можно, если написать заявление от руки и отправить им скан или фото этого заявления. Но и здесь у них мелким шрифтом вставлен костыль, так как отключиться таким способом можно от любой услуги, кроме «Антенна АКАДО». В завершение самое «приятное», звонок в офис, после чего выясняется, что для отключения данной услуги, нужно лично посетить офис АКАДО, заполнить бланк заявления и только после этого услуга будет отключена, ну а договор с АКАДО соответственно расторгнут.
Как ни странно, но адрес офиса в Москве, у них на сайте нашёлся легко (м. Пролетарская, 1-я Дубровская улица, д 1а.), да и по телефону мне его продиктовали, поэтому гуглим адрес и с паспортом едем на разборки 🙂 Если поедете своим ходом, то на Таганско-Краснопресненской линии садимся в первый вагон из центра и едем до станции Пролетарская. Пройдя за турникеты, поворачиваем в переход налево а затем по ближайшей лестнице направо, поднимаемся в город. После чего, без лишних разворотов, идём по 1-ой Дубровской улице, до дома 1А (фото ниже).
Отключение антенны акадо
С этой услугой Вы сможете подключить к цифровому ТВ провайдера до 3х телевизоров в Вашей квартире, а абонентская плата за услугу ТВ будет списываться только за один телевизор + небольшая доплата за саму услугу Мультирум. Правда, Вам всё равно придётся приобрести или взять в аренду ТВ-приставку или телекарту на каждый подключаемый телевизор. Стоимость оборудования Вы можете посмотреть по ссылке «Услуги и оборудование».
ТВ приставка Smotreshka Box — это небольшое устройство, которое специалист провайдера установит рядом с Вашим телевизором для подключения к цифровому телевидению провайдера. По-другому его называют «Декодер». Без декодера телевидение провайдера работать не будет (как, например, и спутниковое ТВ).
Придя, наконец, по правильному адресу решение вопроса у меня заняло 10 минут. Написал заявление, сняли копию паспорта и всё! В офисе на Арбате свободно. Кстати, документ о собственности не нужен, если «прописка» в паспорте совпадает с адресом отключения антенны. Стали навязывать другие свои услуги (интернет, телефон, цифровое ТВ и т.д.), я отказался, но это дело каждого, может кому-то будет интересно.
Акадо тарифы на домашний интернет
Жители Москвы и МО могут выбрать любой тариф из актуальных:
- «Интерактивный 2в1» – популярный среди москвичей тарифный план, который предполагает скорость соединения до 150 Мбит/сек, а также 86 ТВ-каналов. Сюда также включены услуги интерактивного ТВ – пользователи получают доступ к семидесяти каналам Пакет S». Роутер вай-фай включен в пакет. Настройки роутера Акадо можно доверить специалистам компании. Ежемесячный платеж составляет 585 руб.
- «Чумовой» — скоростной показатель 100 Мбит/сек, 86 каналов цифрового ТВ. Также предусмотрено 70 интерактивных каналов. Роутер также включен, поэтому не оплачивается. Цена услуги в месяц составит 445 рублей.
- «Улетное комбо Акадо» — скорость Internet составляет 50 Мбит/сек, 86 каналов цифрового ТВ, а также маршрутизатор, за который не нужно дополнительно платить. Цена услуги 395 руб. ежемесячно.
- «Безудержная скорость от Акадо» — высокая скорость передачи данных до двухсот Мбит/сек, маршрутизатор также входит в пакет услуг, 86 каналов цифры и 70 интерактивного ТВ. Цена услуги составит 545 руб.
Как Отключить Акадо Телевидение В Москве
Данный вариант предпочтителен, если вам необходимо сдать оборудование, которое было оформлено в помесячную аренду. До тех пор, пока оно не сдано и нет документа о расторжении договора на обслуживание, арендная плата будет продолжать начисляться, и может возникнуть задолженность перед компанией.
В тексте необходимо указать полный адрес, по которому осуществлялось потребление услуг – ТВ, Интернета, телефонии и т.п. Абонент должен обозначить причину, по которой он хочет отказаться от пользования услугами «Акадо Телеком». Внизу ставится дата и подпись
По общим правилам «блокирование» действует ровно такой период времени, на который он оформлен. Если у абонента есть необходимость досрочно возобновить пользование заблокированной услугой, то он может воспользоваться:
Для временного отключения доступны практически все услуги провайдера «Акадо Телеком». Исключением является только «Антенна «Акадо». Она предоставляется всем абонентам провайдера, которые пользуются платным Цифровым ТВ непрерывно.
— Вызываю корбину, монтажник пришел НА СЛЕДУЮЩИЙ день (дом был подключен)! На всякий, как талисман оставляю шнур от кросснета и врубаю корбину. Остаюсь с наивным ощущением, что — вот она — свобода от захватчика!
— Не тут-то-было — в середине сентября, «чисто поржать» захожу в ЛК на акаде. — а там списано бабла за месяц и услуга инета не отключена, а заблокирована, да еще ДОБРОВОЛЬНО, типа по моей заявке!
— звоню в ТП — привычный дозвон с игрой в прятки моего «обратного номера», разговор с 3-4 операторами.. Наконец пятая блондинка надо мной сжалилась (а может разговоры других операторов по соседству слышала) соглашается ПРОСЛЕДИТЬ, чтобы в моем ЛК, было отражено отключение.
— наступает октябрь. 1 числа приколоться иду опять в ЛК . — класс — ЕЩЕ БАБЛО СПИСАЛИ!! Долг вырос в два раза! Инет на добровольной блокировке!
— Свирепею и звоню в ТП! В разговоре отдел претензий (231-3441) мне сообщает, что они согласны. (так и быть) принять от меня заявку на отключение. Я напоминаю, что по их же правилам (в октябре) у меня висит долг больше 1000 и отключение мне по Договору «не положено»!
У вас есть возможность заблокировать услуги, на которые вы подписаны, с помощью сервиса «Добровольная блокировка».
При включении этого сервиса абонентская плата не будет списываться с вашего счета на протяжении всего периода блокировки (за исключением оплаты услуги «Антенна АКАДО», предоставление которой без перерывов или приостановления осуществляется для всех абонентов «АКАДО Телеком», подключенных к услугам платного Цифрового телевидения, а также оплаты за сохранение абонентского телефонного номера в случае приостановления оказания услуг Телефонии).
Как отключить антенну акадо в квартире в москве через госуслуги
Придя, наконец, по правильному адресу решение вопроса у меня заняло 10 минут. Написал заявление, сняли копию паспорта и всё! В офисе на Арбате свободно. Кстати, документ о собственности не нужен, если «прописка» в паспорте совпадает с адресом отключения антенны. Стали навязывать другие свои услуги (интернет, телефон, цифровое ТВ и т.д.), я отказался, но это дело каждого, может кому-то будет интересно.
По тем услугам, от которых можно отказаться, нужно обратиться к организации, которая эти услуги предоставляет, с письменным заявлением. В большинстве случаев это будет либо ваша управляющая организация, либо ТСЖ или ЖСК. Но может быть и специальная, отдельная организация (как правило, это касается электроснабжения, газоснабжения, а также телевидения, радиоточки и домофона).
Затем мы приобрели 2 года назад еще одну квартиру, там тоже оказалась антенна от «Акадо». Понятия не имею, отвечаю, прежний хозяин никаких указаний на сей счет не оставил, и подозреваю, что никакого договора у АКАДО с ним не было, как и в нашем случае — просто контору с антеннами в свое время купил АКАДО, кинув всем уведомления в почтовые ящики, что теперь услугу оказывает он. Нет, говорят мне, отключить мы не можем, нужно, чтобы хозяин расторгал с нами договор (которого нет, ага), а от вас требуется, чтобы вы подъехали (!) к нам в офис с документами на квартиру и доказали, что вы — новая хозяйка. После долгой ругани и препирательств таки позвонили и сказали, что такого-то числа будет мастер и отключит антенну. Разумеется, никто не явился и антенна снова в квитанции. Пришлось писать гадкий ругательный пост в жж, после чего там мгновенно появился специалист из «Акадо» по работе с клиентами, Антон Лабренц, который попросил выслать ему свидетельство на квратиру (скан, разумеется), после чего проблема решилась и даже без личного присутствия.
Впервые мы с ними столкнулись лет 8 назад, когда компанию, которая оказывала нам услуги вещания, купило «АКАДО».
ТВ мы тогда уже не смотрели, а тут еще и сигнал резко испортился, решили отключить.
Тогда поток желающих отказаться, видимо, был мал, и мне достаточно было только позвонить и заказать отключение по факсу, поэтому оно прошло относительно безболезненно, если исключить то, что мастер явился с опозданием на неделю и вранье по телефону, что «мастер отключл антенну, бросил вам документы в ящик, но их, наверное, украли».
Отключить Антенну Акадо Через Госуслуги
Думаю если тупо не платить год или два, за эту кабельную антенну, то возможно они и сами в одностороннем порядке расторгнут договор. Но в этом случае они могут пойти против шерсти, сумируют всю задолжность и попробуют выбить её через суд. Поэтому решил лично посетить офис и спалить все мосты связывающие меня с АКАДО 🙂 В общем отключился я от АКАДО-Телеком буквально за пять минут, ибо офис был пустой (если конечно не считать времени на дорогу и сбор информации в сети). Уверен что расторгнуть договор можно и без посещения офиса, если знать свои права, или же иметь в друзьях адвокатов и юристов, но в моём случае, пришлось немного прокатиться по подземной Москве. Печально конечно что в наше время, для того чтобы получить с человека деньги, порой достаточно наличия интернета, а вот чтобы отказаться платить за то что более не нужно (соскочить с иглы), нужно лично явиться в офис и поклониться в ножки всем его обитателям 🙂
Как ни странно, но адрес офиса в Москве, у них на сайте нашёлся легко (м. Пролетарская, 1-я Дубровская улица, д 1а.), да и по телефону мне его продиктовали, поэтому гуглим адрес и с паспортом едем на разборки 🙂 Если поедете своим ходом, то на Таганско-Краснопресненской линии садимся в первый вагон из центра и едем до станции Пролетарская. Пройдя за турникеты, поворачиваем в переход налево а затем по ближайшей лестнице направо, поднимаемся в город. После чего, без лишних разворотов, идём по 1-ой Дубровской улице, до дома 1А (фото ниже).
Акадо антенна телефон
Затем мы приобрели 2 года назад еще одну квартиру, там тоже оказалась антенна от «Акадо». Понятия не имею, отвечаю, прежний хозяин никаких указаний на сей счет не оставил, и подозреваю, что никакого договора у АКАДО с ним не было, как и в нашем случае — просто контору с антеннами в свое время купил АКАДО, кинув всем уведомления в почтовые ящики, что теперь услугу оказывает он. Нет, говорят мне, отключить мы не можем, нужно, чтобы хозяин расторгал с нами договор (которого нет, ага), а от вас требуется, чтобы вы подъехали (!) к нам в офис с документами на квартиру и доказали, что вы — новая хозяйка. После долгой ругани и препирательств таки позвонили и сказали, что такого-то числа будет мастер и отключит антенну. Разумеется, никто не явился и антенна снова в квитанции. Пришлось писать гадкий ругательный пост в жж, после чего там мгновенно появился специалист из «Акадо» по работе с клиентами, Антон Лабренц, который попросил выслать ему свидетельство на квратиру (скан, разумеется), после чего проблема решилась и даже без личного присутствия.
- Необходимо узнать, какая организация обслуживает ваш дом. Эту информацию можно получить в ЕИРЦ (Единый информационно-расчётный центр).
- Убедитесь, что у вас нет задолженностей. Если таковые имеются — их нужно погасить.
- Отправляйтесь в ЕИРЦ и возьмите справку, подтверждающую, что вы не являетесь должником. Если справки нет, то достаточно предоставить оплаченную квитанцию за последний месяц. В случае оплаты услуг через интернет предоставьте электронный чек.
- Получив справку, можно написать заявление об отказе от использования коллективной антенны. Для этого идите в обслуживающую организацию и заполните необходимые документы.
- Последнее, что останется сделать — это позвонить поставщику услуг с просьбой отключить телевещание от вашей квартиры.
Как отключить радиоточку в квартире в Москве через госуслуги 2022
Второй способ является наиболее приемлемым для ритма большого города. Поэтому большинство людей молодого поколения выбирают именно он-лайн услуги. Хотя тенденцию по отключению радиоточки нельзя назвать активной. В одной только столице около миллиона человек остаются абонентами радио и продолжают его оплачивать.
- Лично явиться в офис ФГУП «Российские сети вещания и оповещения» и написать заявление установленной формы. Эта процедура не совсем простая. Потребуется получить подтверждение того, что задолженности по услуге нет, в отделении МФЦ. Если она накопилась, необходимо полностью погасить. Затем специалист выдаст квитанцию на оплату отключения в размере 60 рублей, которую потребуется оплатить в отделении банка и вернуться в офис РСВО для написания заявления.
- Заполнить заявление он-лайн через госуслуги или произвести отключение через банкомат.
Если вы хотите освободиться от подключенных коммуникаций, но человек, с которым заключался договор (арендодатель, родственник) не может подать заявление лично, придется позаботиться об оформлении нотариально заверенной доверенности на совершение действий в отношении Акадо. В обратном случае абонентская плата будет продолжать начисляться, даже если вы не включаете телевизор, давно отсоединив оборудование. В случае смерти Абонента необходимо предъявить копию свидетельства о смерти и все документы, которые обсуждались выше.
Переживаете о том, что услуга не будет отключена до конца конкретного учетного периода и придется переплачивать? Обращение должно быть подано не позднее, чем за 5-7 рабочих дней до окончания месяца, иначе оператор не успеет рассмотреть заявку, а действие договора «перейдет» на следующие 30 дней. Учтите, даже если услугу отключат раньше, платить все равно придется.
Потеря сигнала — Отзывы об Акадо
Не рекомендуется полностью убирать кабель и прятать его глубоко в стену во время ремонта. Потому что впоследствии он может потребоваться, а вот физически достать его будет очень сложно. Лучше всего спрятать его аккуратно, но обеспечить легкий доступ к нему.
С ней Вы можете увидеть мир кино, детское телевидение, спорт, путешествия, музыкальные клипы всего за 230 рублей в месяц. Подключайте и наслаждайтесь просмотром. Вам будут доступны более 80 телевизионных каналов в хорошем качестве. Если использовать дополнительные премиальные и тематические пакеты, каналов станет 200. Можно выбрать трансляции на любой вкус.
При необходимости расширить пакет телеканалов для просмотра, вы сможете сделать в любой момент. Максимально ваш телевизор может поддерживать доступ к более чем 180 каналам абсолютно на любой вкус. Для этого у «АКАДО» действуют тематические и премиальные пакеты.
- Пишется на имя управляющего директора ЗАО «АКАДО-Столица» Кореша Виктора Иосифовича.
- В шапке указывается, от кого заявление – ФИО абонента, его паспортные данные.
- В теле заявления указывается восьмизначный номер договора или номер обслуживаемого телефона.
Москвичам доступ к видеоканалам обеспечивает оператор «АКАДО». Обращаться нужно именно к ним. Для этого пользователю сначала необходимо взять справку об отсутствии задолженности. После позвонить в компанию и заявить о своем желании. Менеджеры оформят необходимые документы, согласуют, на какое время прислать мастера.
Предыстория. юзал акадо, потом надоело платить за 2 антенны, и переткнул кабель с Акады на НКС, соответственно сигнал с Акады не брался. пользуюсь ТВ, плачу по комунальной квитанции 90 руб за НКС, в принципе доволен.
Но Акадо хочет денег за год антенны, которой я не пользовался..
Задолженность за услугу Технической поддержки за период с 01,10,2008 по 01,09,2009.
Услуга Технической поддержки не может быть заблокирована и начисления по ней (90 руб\мес.) списываются ежемесячно. Чтобы деньги не списывались Вам необходимо было обратиться в абонентскую службу для расторжения договора своевременно. Вы обратились для отключения данной услуги 21,10,2009, Вам был назначен мастер на отключение от сети на 23,10,2009, который и отключил Вашу квартиру и договор был аннулирован. До этого времени Ваш последний платеж был только 16,09,2008. При неуплате задолженности дело решается согласно законодательству РФ.
Некоторые абоненты Акадо сталкиваются с недобросовестным или некомпетентным отношением сотрудников компании и не могут добиться отключения обслуживания удаленно. В таких ситуациях необходимо обратиться в офис обслуживающей вас организации.
- Зайдите на официальный ресурс Акадо с любого электронного гаджета, поддерживающего выход в интернет. Откройте карту, на которой обозначены офисы представителей провайдера. Определите, какой салон оператора находится ближе всего к вам. Удостоверьтесь в том, что именно он вас обслуживает (для этого нужно позвонить на телефон представительства).
- Убедитесь, что не имеете задолженности перед компанией, в обратном случае расторжение договора невозможно до момента, пока долг не будет погашен.
- Если договорные условия выполнены добросовестно, захватите справку или последнюю платежную квитанцию – это гарант того, что вы ничего не должны. Возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий факт оказания услуг (договор).
- Направляйтесь в офис оператора-контрагента и подавайте заявку на отключение обслуживания. Специалист центра поможет вам заполнить соответствующее заявление, рассказав о дальнейшем ходе событий.
Также вы обязаны обсудить удобное время для посещения монтажника – он приедет по указанному адресу и отключит оборудование. С этого момента сотрудничество с Акадо будет считаться прерванным.
Если вы хотите освободиться от подключенных коммуникаций, но человек, с которым заключался договор (арендодатель, родственник) не может подать заявление лично, придется позаботиться об оформлении нотариально заверенной доверенности на совершение действий в отношении Акадо. В обратном случае абонентская плата будет продолжать начисляться, даже если вы не включаете телевизор, давно отсоединив оборудование. В случае смерти Абонента необходимо предъявить копию свидетельства о смерти и все документы, которые обсуждались выше.
Переживаете о том, что услуга не будет отключена до конца конкретного учетного периода и придется переплачивать? Обращение должно быть подано не позднее, чем за 5-7 рабочих дней до окончания месяца, иначе оператор не успеет рассмотреть заявку, а действие договора «перейдет» на следующие 30 дней. Учтите, даже если услугу отключат раньше, платить все равно придется.
Рассматриваемые процедуры отключения от антенны общего пользования касаются только города Москвы. Для Санкт-Петербурга и остальных регионов схема ничем не отличается.
Вы можете не искать, как отказаться от антенны в квартире через Госуслуги или МФЦ онлайн, потому что такую услугу они не предоставляют.
Способы отключения от коллективной антенны для пользователей Акадо и Ростелеком следующие:
Провайдер «АКАДО» относится к числу высокотехнологичных и быстроразвивающихся компаний, предоставляющих свои услуги на самом высоком уровне ответственности.
Однако не все клиенты фирмы довольны ее работой: случается так, что оператор попросту теряет доверие людей из-за каких-либо внутренних проблем или частых технических неисправностей.
Помимо недовольства качеством предоставляемых услуг, владельцы столичных квадратных метров могут заинтересоваться расторжением договора с «АКАДО» вследствие самых различных причин:
- Переезд – смена места жительства с последующей продажей квартиры.
- Длительное отсутствие – отключение от «АКАДО» в связи с нежеланием платить за них «впустую».
- Смена оператора на другую компанию, предоставляющую более выгодные предложения.
- Недовольство качеством – низкая скорость интернет соединения, постоянные помехи при телефонных звонках и пр.
- Неиспользование услуг, таких как радиоантенна (в современном мире мало кто пользуется радио) или оптоволоконное соединение с интернетом (без особых проблем заменяется мобильной связью) и пр.
Отказаться от услуг телекомпании очень просто, для этого даже не потребуется выходить из собственной квартиры. Все манипуляции выполняются дистанционно, с задействованием компьютера и интернета.
- Зайдите на официальный ресурс Акадо с любого электронного гаджета, поддерживающего выход в интернет. Откройте карту, на которой обозначены офисы представителей провайдера. Определите, какой салон оператора находится ближе всего к вам. Удостоверьтесь в том, что именно он вас обслуживает (для этого нужно позвонить на телефон представительства).
- Убедитесь, что не имеете задолженности перед компанией, в обратном случае расторжение договора невозможно до момента, пока долг не будет погашен.
- Если договорные условия выполнены добросовестно, захватите справку или последнюю платежную квитанцию – это гарант того, что вы ничего не должны. Возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий факт оказания услуг (договор).
- Направляйтесь в офис оператора-контрагента и подавайте заявку на отключение обслуживания. Специалист центра поможет вам заполнить соответствующее заявление, рассказав о дальнейшем ходе событий.