Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда звонить при ДТП – что делать водителю если есть пострадавшие?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Итак, ДТП все-таки произошло. Водитель обязан остановиться, включить аварийный сигнал, выставить предупреждающий знак на расстояние регламентированное правилами. Оценить обстановку, понять есть ли пострадавшие. При отсутствии таковых необходимо совершить несколько телефонных звонков. Первым действием будет вызов ГИБДД на место ДТП, вторым важным шагом следует извещение страхового агента о произошедшем. При авариях с повреждениями транспортного средства, вызов страховщика очень важен, что ускоряет в свою очередь выплаты по полису, нежели по случаям, когда фото и видеосъёмка обстоятельств ДТП отправлены почтой страховщику. Далее ожидать инспектора и составления протокола.
Что делать если попал в ДТП
Важно! Из практики следует, что даже при незначительном ущербе не стоит отгонять машину с места аварии, в противном случае это позволит страховой компании искать лазейки для уменьшения выплат. Ведь возможны и скрытые повреждения.
- Постарайтесь не паниковать, и не терять самообладания.
- Зафиксируйте данные противоположной стороны конфликта.
- До приезда инспектора осмотрите автомобиль, запишите повреждения.
- При составлении протокола тщательно следите, что фиксируется, и при неполном освещении повреждений корректно укажите на это инспектору.
- Внимательно читайте протокол, при неполном изложении фактов, по вашему мнению, укажите письменно, с чем конкретно несогласны.
- При наличии свидетелей, возьмите их координаты, для дальнейшей связи, при необходимости.
- Попросите инспектора сделать запись в протоколе о возможном скрытом повреждении. Это позволит, возможно, взыскать большую сумму по страховому случаю.
ГИБДД Саратов — Адреса отделений, режим работы, телефоны
| Адрес | Название | Телефон | Режим работы |
| Саратовская область, г. Саратов, 6-й Соколовогорский проезд | УГИБДД ГУ МВД России по Саратовской области | Телефон Дежурной части 8 8 Телефон канцелярии 8 Телефон по вопросам ИАЗ 8 8 Телефон по вопросам ДТП 8 8 Телефон по вопросам регистрации ТС 8 Телефон для справок 8 Телефон пресс-службы 8 | Пн 9:00-17:00 Вт 9:00-17:00 Ср 9:00-17:00 Чт 9:00-17:00 Пт 9:00-17:00 |
| ул. Большая Садовая, 168/174 (переехали с ул. Орджоникидзе, 1) | РЭО ГИБДД УМВД России по г. Саратову | Проведение экзаменов на право управления ТС и выдача ВУ 8 8 Регистрация транспортных средств и прицепов к ним 8 8 Телефон для проверок 8 Телефон для справок 8 Телефон для записи 8 8 | Вт 8:00-17:00 Ср 8:00-17:00 Чт 8:00-17:00 Пт 8:00-17:00 Сб 8:00-16:00 |
| ул. Большая Садовая, 158 | ОГИБДД МО МВД РФ «Саратовский» | Телефон Дежурной части 8 Телефон канцелярии 8 Рассмотрение дел об административных правонарушениях и взыскание административных штрафов 8 Телефон по вопросам ДТП 8 | Пн 9:00-12:00 Ср 9:00-12:00 Пт 9:00-12:00 |
| ЦАФАПоДД ГИБДД ГУ МВД России по Саратовской области | Исполнение административного законодательства 8 8 Телефон для справок 8 | Пн 15:00-17:30 Вт 9:30-12:00 Ср 15:00-17:30 Чт 9:30-12:00 Пт 14:30-17:00 | |
| ул. Весенняя, 1 | ОГИБДД УМВД России по г. Саратову | Телефон Дежурной части 8 Телефон канцелярии 8 | Пн 8:00-18:00 Вт 8:00-18:00 Ср 8:00-18:00 Чт 8:00-18:00 Пт 8:00-18:00 обед 12:00-14:00 |
| Полк ДПС ГИБДД УМВД РФ по г. Саратову | Телефон Дежурной части 8 8 Телефон канцелярии 8 | ||
| Исполнение решений судов о лишении специального права управления транспортными средствами (сдача после лишения, возврат по окончании срока лишения водительских удостоверений) 8 | Вт 9:00-12:00 Ср 9:00-12:00 Чт 9:00-12:00 Пт 9:00-12:00 | ||
| Прием граждан по вопросам рассмотрения дел об административных правонарушениях (кроме вопросов связанных с ДТП, и вопросов по приему и возврату водительских удостоверений в связи с лишением права управления), проверка неоплаченных административных штрафов, выдача справок об отсутствии (наличии) административных взысканий 8 8 8 | Пн 14:00-17:00 Вт 14:00-17:00 Ср 14:00-17:00 Чт 14:00-17:00 Пт 14:00-17:00 | ||
| Оформление документов о ДТП 8 | Вт 15:00-18:00 Ср 15:00-18:00 Чт 15:00-18:00 Пт 15:00-17:00 | ||
| ул. 2-я Садовая, 83 | Полк ДПС ГИБДД УМВД РФ по г. Саратову | Розыск по линии ГИБДД 8 8 | Пн 9:00-18:00 Вт 9:00-18:00 Ср 9:00-18:00 Чт 9:00-18:00 Пт 9:00-17:00 обед 12:00-14:00 |
| пр. Строителей, 76 | Полк ДПС ГИБДД УМВД РФ по г. Саратову | Оформление документов о ДТП (выдача справок) только с материальным ущербом (без раненных и погибших) 8 | Пн 14:00-16:00 Вт 14:00-16:00 Ср 14:00-16:00 Чт 14:00-16:00 Пт 14:00-16:00 |
Памятка водителю о взаимодействии с инспектором ДПС ГИБДД
Порядок действий водителя сразу после ДТП Авария – это всегда огромный стресс для водителя и пассажиров.
Звонить же можно с городского телефона, когда есть доступ к аппарату. Причем звонок этот по старинке — «02».
Алгоритм действий в случае попадания в дорожно-транспортное происшествие с незначительным ущербом (до 400 евро), когда закон позволяет обходиться без вызова сотрудников Госавтоинспекции. Алгоритм ваших действий в тех случаях, когда вы стали участником ДТП: 1.Незамедлительно остановиться, включить аварийную световую сигнализацию, выставить знак аварийной остановки, 2.
Первое, на что следует обратить внимание, признание виновности в ДТП. Рекомендуем своим клиентам внимательно изучать документы (постановления, определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, протоколы), которые предлагаются «на подпись» сотрудниками ГИБДД.
По закону даже в случае мелкого ДТП вызов ГАИ обязателен. Если данное требование не выполнено, то кроме ответственности за собственно нарушение ПДД, повлекшее повреждение транспортного средства, и виновник, и потерпевший несут.
Выяснить, по чьей вине произошло ДТП, визуально оценить повреждения автомашин каждого из его участников.При этом повреждения не должны превышать 400 евро в денежном эквиваленте, 4. Существует и единый номер, набрав который можно вызвать скорую помощь, полицию, пожарных и спасателей МЧС – 112.
Законодательство предусматривает, что водители двух транспортных средств, причастных к ДТП, заполняют один бланк Извещения , о ДТП. При этом и лицевая, и оборотная стороны Извещения о ДТП должны быть заполнены. Кроме того, не имеет значения, кто из участников ДТП предоставит комплект бланков Извещения о ДТП.
Имейте ввиду, что если в Извещении о ДТП Вы не указали какие-либо сведения или записи внесены неразборчиво, страховщик будет вынужден сам собирать недостающие данные. А это, в свою очередь, может повлияет как на срок осуществления выплаты по договору страхования, так и на возможность признания заявленного Вами случая страховым событием.
Служба аварийных комиссаров располагает мобильными экипажами, расположенным по административным районам г. Саратова. Максимальное время прибытия – 1 час. По статистике, в большинстве случаев, аварийные комиссары прибывают на место ДТП раньше экипажа ГИБДД. А функции выполнят те же и имеют те же полномочия, что и сотрудники ГИБДД.
Итак, в статье был рассмотрен достаточно злободневный вопрос для всех водителей и даже пассажиров: как вызвать ГАИ при ДТП и как вызвать другие службы.
Чтобы совершить вызов, необходимо точно знать телефон ГИБДД и других служб как с мобильника, так и со стационара. Также нужно проинформировать свою страховую организацию об автомобильных повреждениях, чтобы получить возмещение.
Главное, вовремя сориентироваться и не растеряться в ответственный момент. Вызов должен быть совершён сразу же после аварии. Необходимо точно дать данные, чтобы сотрудники могли прибыть в описанное место. Проговаривать данные необходимо чётко и точно, чтобы не сбить с толку работников ГАИ.
На дорогах случается всякое, поэтому стоит всегда быть готовым, если вдруг случится дорожно-транспортное происшествие. Ни один автовладелец не может быть застрахован от ДТП, от возможных травм, полученных в нём. Чтобы не терять драгоценное время, необходимо набрать быстро заветные цифры и предоставить информацию сотрудникам госавтоинспекции.
Поставить авто на учет ГИБДД Саратов — Регистрация машины
Регистрация авто включает в себя проверку автомобиля инспектором Госавтоинспекции, получение свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС), внесение отметок о регистрации в паспорт транспортного средства (ПТС), получение регистрационных знаков (номеров).
Изменения в регистрации авто с 1 января 2020 года
Теперь нельзя будет зарегистрировать автомобиль на ребенка, не достигшего 16 лет. Право несовершеннолетнего иметь в собственности автомобиль не отменяется, на ребенка просто нельзя будет оформить СТС. Помимо этого, регистрировать машину можно будет только на одного собственника.
При регистрации авто теперь будут требовать паспорт собственника автомобиля. С 1 января, если человек ставит машину на учет (или снимает с учета) по доверенности, не заверенной нотариусом, от него потребуется еще и паспорт владельца.
Еще одно нововведение:
за собственника автомобиля поставить на учет его новый автомобиль сможет дилер, который эту машину продал. Правда, этот дилер должен быть занесен в реестр специальных организаций, который ведет МВД, и иметь подготовленных специалистов.
Новые правила регистрации также разделили понятия государственных регистрационных знаков и государственных регистрационных номеров.
Классификация и характеристика основных категорий аварий
Чтобы обеспечить всестороннее расследование дорожно-транспортных происшествий, закон подразделяет их по утвержденным ситуативным характеристикам:
- автомобиль столкнулся с другим авто или транспортным средством;
- транспортное средство опрокинулось на крышу или набок;
- совершен наезд на одного или нескольких пешеходов;
- cлучился наезд на велосипедиста;
- автомобиль столкнулся с препятствием;
- было задавлено животное;
- из автомобиля выпал человек.
Существуют и другие случаи ДТП в Саратове, например, когда имеет место авария с заездом на тротуар, столкновение с гужевым транспортом, была получена травма отцепившимся от автомобиля колесом.
Если во время аварии одному из участников был нанесён физический ущерб, он классифицируется на тяжёлый, средней и лёгкой степени.
При увечьях тяжелой степени виновнику грозит наказание согласно санкции ст. 264 Уголовного кодекса РФ. При второй и третьей категории — на основании статей Кодекса об административных правонарушениях.
Как оформить гараж в Саратове в 2021 году
Если виновному в ДТП грозит уголовная ответственность, мера наказания может быть определена только в судебном заседании.
Кроме уголовного наказания, нарушитель будет лишён прав на определённый срок. В реальной жизни это выглядит следующим образом:
- если водитель неумышленно причинит тяжёлые увечья третьим лицам, ему может грозить лишение свободы сроком до 2 лет или наложено ограничение на 3 года, арест длительностью до полугода или исправительные работы на период до 2 лет;
- если во время аварии виновный находился в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения, ответственность будет серьезнее — до 4 лет тюремного заключения или исправительные работы на период до 3 лет;
- гибель пострадавшего из-за аварии может увеличить срок заключения до 5 лет, а принудительных работ до 4 лет. Если при этом виновный находился под действием алкоголя, санкция предполагает от 2 до 7 лет тюрьмы;
- Если виновный управлял транспортным средством в состоянии наркотического/алкогольного опьянения, ему может быть вынесен приговор в виде 4-9 лет тюрьмы.
Если водитель стал участником ДТП в Саратове, он должен знать свои права и обязанности, что поможет избежать важных ошибок при регистрации аварии.
Горячие линии и телефоны доверия Саратовской области
Руководство автошкол в Саратове старается максимально упростить подготовку будущих водителей, обеспечив этим доступность своих услуг. Но правила прохождения квалификационного экзамена постоянно усложняются. Связано это с попытками не допустить к вождению граждан, не получивших достаточно навыков и знаний для управления ТС, что часто допускается сегодняшними автомобильными школами. Обзаведясь водительским удостоверением, такие граждане создают неудобства для остальных водителей, а также портят статистику дорожно-транспортных происшествий.
Юридическое определение понятия ДТП закреплено в Правилах дорожного движения. Этот документ определяет порядок нахождения на дороге для всех его участников. Согласно п. 1.2 ПДД, дорожно-транспортное происшествие — повреждение автомобиля, грузов, нанесение материального вреда, гибель или ранение людей, возникшие в процессе движения транспортного средства или при его непосредственном участии.
ДТП имеет ввиду участие ТС, чей водитель, нарушив ПДД, нанёс финансовый или физический урон другим участникам: водителям, пассажирам, пешеходам, владельцам движимого и недвижимого имущества.
- Дорожный инспектор требует оплатить штраф на месте.
- Права гражданина были нарушены, Однако доказательства отсутствует. Представитель колл-центра обязан подсказать, как действовать в сложившейся ситуации.
- Допущенные нарушения заснял видеорегистратор. Лицо, отвечающее на звонки по горячей линии ГИБДД, объяснит заявителю, куда необходимо отнести съёмку.
- Дать взятку пытается водитель. В этом случае обратиться на горячую линию может сотрудник Госавтоинспекции. Звонок производится и в ситуации, когда гражданин ведет себя неподобающе или применяет силу в отношении представителя уполномоченного органа.
- Возникли вопросы, касающиеся штрафов. Обращение производится, если присутствует сомнение, касающееся правомерности о взыскании или по размерам санкций.
- Произошло внесение денежных средств для закрытия обязательств, однако штраф продолжает числится в базе.
Для обращения граждан по вопросам неправомерных действий сотрудников полиции, а также по защите прав водителей работает телефон горячей линии ГИБДД в каждом субъекте РФ телефон дежурной части и телефон доверия. Он создавался для того, чтобы упростить процесс борьбы с коррупционерами.
В каких случаях следует вызвать аварийного комиссара?
Аварийными комиссарами называют экспертов, работа которых заключается в том, чтобы выяснить действительные причины ДТП. Они определяют наличие страхового случая и размеры убытков. В процесс разбирательства данные специалисты вступают по заявлению застрахованного автовладельца. Саратов, как и многие другие города с интенсивным движением, нуждается в наличии таких специалистов.
Безусловно, представители этой службы должны идеально знать законодательство, поэтому они проходят специальное обучение. Они регулярно сдают экзамены, чтобы подтвердить свою квалификацию. Многие автолюбители обращаются именно к аварийным комиссарам, так как их работа является независимой. Они не связаны никакими трудовыми отношениями с сотрудниками дорожной автоинспекции и страховыми компаниями. Служба аварийных комиссаров пользуется спросом не только у страхующихся. К таким услугам прибегают и страховщики, чтобы получить независимые результаты.
Многие считают, обращаться к аварийному комиссару нужно лишь при серьезных ДТП. Но часто возникают ситуации, когда водитель не в состоянии сам определить серьезность аварии. Поэтому вызов аварийного комиссара необходим практически в любом происшествии на дороге.
После аварии на дороге водитель должен сообщить об этом страховой компании и вызвать сотрудников ГАИ. Однако практика показывает, по различным обстоятельствам они не всегда объективно оценивают ситуацию. Некоторые обстоятельства они просто не вносят в протокол, что может стать причиной возбуждения уголовного дела. К примеру, часто автоинспектор не обращает внимания на следы вытекания тормозной жидкости, из-за чего у виновного отказали тормоза. Также не берутся во внимание следы обсыпания грунта на проезжей части и многие другие побочные факторы.
Поставить авто на учет ГИБДД Саратов — Регистрация машины
Регистрация авто включает в себя проверку автомобиля инспектором Госавтоинспекции, получение свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС), внесение отметок о регистрации в паспорт транспортного средства (ПТС), получение регистрационных знаков (номеров).
Изменения в регистрации авто с 1 января 2020 года
Теперь нельзя будет зарегистрировать автомобиль на ребенка, не достигшего 16 лет. Право несовершеннолетнего иметь в собственности автомобиль не отменяется, на ребенка просто нельзя будет оформить СТС. Помимо этого, регистрировать машину можно будет только на одного собственника.
При регистрации авто теперь будут требовать паспорт собственника автомобиля. С 1 января, если человек ставит машину на учет (или снимает с учета) по доверенности, не заверенной нотариусом, от него потребуется еще и паспорт владельца.
Еще одно нововведение:
за собственника автомобиля поставить на учет его новый автомобиль сможет дилер, который эту машину продал. Правда, этот дилер должен быть занесен в реестр специальных организаций, который ведет МВД, и иметь подготовленных специалистов.
Новые правила регистрации также разделили понятия государственных регистрационных знаков и государственных регистрационных номеров.
- Номера — это набор букв и цифр с кодом региона, который выдают только в ГИБДД.
- Знаки — это металлическая пластина, получить которую можно как в ГИБДД, так и в организации-изготовителе.
По какому номеру вызвать гибдд на дтп в саратове
В частности, услуги инспекторов ДПС не требуются, если:
- в столкновении пострадали только два автотранспортных средства:
- повреждения автомобилей незначительны;
- оба участника согласны с обстоятельствами аварии;
- отсутствуют пострадавшие;
- у каждого водителя имеется действующий полис ОСАГО;
- оба готовы самостоятельно составить необходимые документы, фиксирующие ДТП и приехать на пост ДПС либо в отделение полиции.
Однако действующее законодательство требует обязательного присутствия сотрудников ГИБДД в следующих случаях:
- имеются пострадавшие, в том числе, пешеходы;
- повреждено муниципальное имущество (ограждающие конструкции, фонарные столбы, рекламные щиты и т. д.)
- если повреждения получили три автомобиля и более (автомобиль с прицепом принимается за две транспортные единицы);
- ущерб превышает сумму в 50 тыс. рублей;
Горячая линия ГИБДД по штрафам
Если возник вопрос, касающийся денежных взысканий за нарушение ПДД, необходимо позвонить по номеру 8 495 694 92 29. Это общероссийская единая линия по штрафам. Консультация бесплатная. Если звонок поступает с российских номеров, плата не списывается.
Позвонив по горячей линии по штрафам, можно выяснить наличие денежных взысканий, а также узнать, насколько правомерно поступила дорожная полиция в отношении нарушителя. Услуга предоставляется и в случае возникновения сбоя. Рекомендуется незамедлительно связаться с госавтоинспекцией, если платёж был выполнен, деньги списались, но денежные взыскания продолжают числиться в базе. Если проигнорировать процедуру, можно оказаться внесенным в перечень неплательщиков. В его отношении начнут принудительное взыскание.
Номера телефонов для звонка при ДТП
Если произошло столкновение двух и более автомобилей, необходимо предпринять несколько действий. Первое из них – звонок в службу государственной автомобильной инспекции (ГАИ). Ее сотрудники, прибыв на место происшествия, оценят ситуацию, составят протокол с фиксированием основных положений аварии и вынесут окончательное решение по дальнейшим действиям. Общий номер, по которому следует звонить – 102.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.
Если дозвониться до сотрудников ГИБДД так и не удалось, можно попробовать использование еще одного способа – звонка в «службу спасения» с использованием единого номера по всей стране 112. Попасть на линию можно с номера любого оператора, а также в том случае, если сим-карта в телефоне отсутствует. На звонок даст ответ оператор call-центра, который спросит, что произошло, и произведет соединение с ближайшим участком ГИБДД.
Куда нужно звонить при ДТП, если есть пострадавшие?
Если при ДТП кто-то пострадал, порядок мероприятий должен включать в себя оказание им помощи, вызов бригады «скорой», а также обязательный звонок в ГИБДД. Т. е. нужно звонить по номеру 103 (или 911), а затем обратиться в ГАИ по номеру, который зависит от оператора.
| Теле-2 | Билайн | МТС | Мегафон | Скайлинк |
| 020 | 002 | 020 | 020 | 902 |
При отсутствии возможности дозвониться, можно использовать единый номер «службы спасения» 112.
Теперь узнав, куда звонить при ДТП, нужно ясно представлять какую информацию следует сообщить:
- вначале следует сказать, что произошло ДТП и Вы желаете вызвать экипаж ГИБДД для оформления;
- уточните: имеются ли пострадавшие или нет;
- далее назовите место (адрес), где произошло происшествие, точное время, количество автомобилей, задействованных в ДТП и их государственные номера;
- в завершении следует спросить номер телефон отдела ГИБДД того населенного пункт (административного района в большом городе, например, Петербург, Казань, Москва), в котором произошла авария.
- не забудьте спросить должность и фамилию лица, принявшего от Вас информацию.