Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как заказчику взыскать с подрядчика убытки по договору подряда». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как полное, так и частичное неисполнение условий соглашения одной из сторон, пренебрежительное отношение к ним или исполнение в ненадлежащем качестве и/или с нарушением временных сроков приводит к недовольству противоположной стороны. В договоре строительного подряда недовольным может оказаться как заказчик, так и подрядчик.
Что такое договор подряда
Договор подряда – это документ, по которому заказчик поручает подрядчику проведение каких-либо работ или оказание услуг в определенном объеме и в установленный период времени.
При этом функция заказчика заключается в том, чтобы закупить необходимые для производства работ материалы, инструменты и оборудование, обеспечить место для их проведения, сформулировать задачи, проконтролировать и принять работы, а функция подрядчика – чтобы выполнить свои обязательства, не нарушая сроков и заранее утвержденной сметы.
Для того, чтобы все условия договора были соблюдены, их важно прописывать детально и скрупулезно, не выпуская из виду никаких нюансов, но даже это в некоторых случаях не гарантирует его стопроцентного исполнения.
Составление и подача претензии по договору подряда
Независимо от индивидуальных особенностей и жизненных обстоятельств претензия по договору подряда составляется по единому алгоритму. Его можно проследить по опубликованному выше примеру.
-
Укажите адресата претензии и сведения о инициаторе претензии
-
Приведите ссылку на номер (при наличии) и дату договора подряда, его предмете (какие работы, можно в общих чертах), цене и сроках работ.
-
Констатируйте факт нарушения обязательств: какие конкретные действия, в чем выражены, какие требования закона или договора они нарушают.
-
Обозначьте возможные санкции за нарушение условий договора подряда;
-
Изложите свои требования исходя из конкретных обстоятельств дела.
Как направить претензию? Внимательно прочтите договор. Вероятно способ вручения в нем обозначен. Тогда необходимо подать претензию именно указанным способом. В иных случаях направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Или вручите претензию по договору подряда лично с отметкой о вручении на втором экземпляре.
Основания для претензии
Любое отклонение сторон от условий договора может привести к превышению смет, нарушению сроков выполнения заказа или ухудшению качества выполненных работ, а следовательно может стать причиной предъявления претензий любым из контрагентов.
Как показывает практика, наиболее частыми причинами, повлекшими предъявление претензии, являются:
- смещение сроков выполнения договорных обязанностей;
- некачественное выполнение работ или качественное, но с нарушениями требований заказчика;
- задержки в поставке материалов, инструментов и оборудования, вызывающие простой подрядчика;
- изменение стоимости работ любой из сторон;
- требования по оплате неустоек, пени и штрафов;
- причинение контрагентом убытков;
- требования выплаты компенсации;
- неоплата или несвоевременная оплата выполненных работ.
Для чего нужен документ
Как и другие договоры, договор подряда заключается в том, что одна сторона обязуется выполнить какие-либо строительные работы, а другая сторона обязуется оплатить оговоренную сумму за выполненную работу.
Согласно законодательству Российской Федерации, что при нарушении хотя бы одного условия договора, потерпевшая сторона вправе составить и направить претензию.
Данный документ способен урегулировать спорные моменты и разногласия между компаниями, не доводя дело до судебного разбирательства.
Учитывая вышесказанное, можно сказать, что роль претензии довольно велика. Это не только поможет выявить проблемы, возникшие в ходе реализации соглашения, но и вовремя предотвратить развитие ситуации и довести дело до суда.
Соблюдение сроков отправки претензии
Еще до заключения сделки, Вам следует как можно подробнее и корректнее расписать условия договора подряда. В первую очередь, обратите внимание на пункт, содержащий условия о порядке досудебного урегулирования спора и сроки приема-сдачи работ. Если такие моменты упущены, ориентируйтесь на нормы действующего законодательства и разумность срока.
В договоре подряда Вы могли предусмотреть не только окончательный срок сдачи работ, но и различные этапы. Если заказчик не производит оплату в согласованный срок, Вы имеете право приостановить работу до тех пор, пока не поступит оплата за определенный этап. Такие действия могут расцениваться как прямое препятствие исполнению Вами работ. Чтобы с Вашей стороны не было нарушений, и действия расценивались как законные, необходимо соблюсти последовательность выполнения обязанностей. В первую очередь, Вы должны уведомить вторую сторону о принятом решении приостановить работы. Это обезопасит от начисления пени в результате сдвига сроков сдачи работы.
Претензия о ненадлежащем исполнении иных обязательств
Предварительное обращение к контрагенту может быть связано с неисполнением иных обязательств.
Заказчики перед передачей иска в суд направляют подрядчику претензии с требованиями:
- В основном вытекающими из качества переданного результата, несоответствующего заявленному в техническом задании:
- ликвидировать обнаруженные в гарантийный срок недостатки;
- компенсировать расходы на привлечение третьего лица для приведения результата работ к качественному состоянию;
- соразмерно уменьшить цену сделки.
- Предоставить информацию о правилах использования готового объекта.
- Возвратить оборудование и материалы при досрочном расторжении соглашения и др.
Исполнители требуют:
- Исполнения встречных обязательств по сделке:
- предоставления объекта для переработки;
- передачи документации;
- выдачи материалов, оборудования и т. д.
- Другое.
Предъявление претензий
Претензии к качеству работы заказчик должен предъявить непосредственно при принятии результата выполненной работы от подрядчика. Это следует из пункта 1 статьи 720 Гражданского кодекса.
Изъяны в работе, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки, характеризуются как явные недостатки. Обнаруженные недостатки заказчику следует оговорить в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку.
Если явные недостатки не были выявлены, то в упомянутых документах следует указать на возможность последующего предъявления требования об устранении выявившегося брака. Например, в акте можно сделать такую запись:
«Качество работ неудовлетворительное. Более подробные сведения будут отражены в соответствующем акте».
Как правило, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на явные недостатки (п. 2, 3 ст. 720 ГК РФ).
«Постгарантийный» брак
Обнаружив брак в работе после того, как на нее истек гарантийный срок, заказчик может подать иск в суд.
Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год, а в отношении зданий и сооружений — три года (ст. 196, п. 1 ст. 725 ГК РФ). Данный срок исчисляется с момента, когда работа была сдана заказчику.
Если гарантийный срок не был установлен, то подать в суд иск о ненадлежащем качестве работы заказчик может в течение пяти лет с момента приемки результата работы.
Если в соответствии с договором подряда результат работы принят заказчиком по частям, то течение срока исковой давности начинается со дня приемки результата работы в целом (п. 2 ст. 725 ГК РФ).
Как правильно составить претензию по договору подряда?
Претензия содержит две составляющие: бланк с указанием выдвигаемых требований и приложение, которое содержит перечень документов, являющихся к этому основанием.
Верхняя часть бланка претензии предназначена для указания реквизитов лица, в сторону которого она направляется, а также данных того, от чьего лица она выдвигается.
Обязательными элементами правильно оформленного бланка являются дата составления претензии, подпись автора и печать предприятия.
Текст претензии имеет следующую структуру:
- Указывается дата заключения договора;
- Перечисляются обязательства, взятые на себя сторонами;
- Отмечается факт нарушения с указанием пункта договора, который был не выполнен или был выполнен ненадлежащим образом;
- Опираясь на вышеизложенное, указывается просьба, исполнение которой призвано решить возникшую проблему. Это может быть требование о возвращении денег, о правильном выполнении работ, об оплате принятого объекта, о возмещении убытков, о своевременном завершении работ и т.д.
К составленной претензии прилагаются документы, подтверждающие правомочность выдвигаемых требований: копии договора подряда, графика работ, сметной документации и иных свидетельств, имеющих отношение к выполнению обязательств.
Особенности подготовки претензии по договору поставки
Для того, чтобы грамотно составить претензии по качеству товара (после его приемки или непоставки продукции в срок) в адрес поставщика, потребитель должен следовать регламентам, приведённым в ГК РФ, а также понимать, что конкретно он хочет в настоящий момент от контрагента. В частности, при написании претензии следует учесть следующие рычаги воздействия на юрлицо, нарушившее договорные обязательства:
Прежде всего необходимо учесть, что претензия – это документ, направленный на мирное урегулирование конфликта, однако она является последней инстанцией перед обращением в суд
Следовательно, необходимо предостеречь поставщика о возможности подобных действий, а в исключительных ситуациях – приложить к бумаге в составе сопроводительной документации проект иска.
Далее все требования со стороны потребителя должны предъявляться исключительно в рамках кодекса, так как в противном случае впоследствии орган судебной власти отклонит ходатайство.
Потребитель должен понимать, что, несмотря на нарушение условий договора, ответчик не сможет исправить ситуацию мгновенно, поэтому вне зависимости от предъявляемых требований, ему следует отвести поставщику определённый срок до обращения в суд для попытки возмещения причинённого ущерба за непоставленный товар.
Последнее, на что следует обратить внимание покупателю, – если он предлагает рассрочку платежа, не следует растягивать её на длительный срок, так как контрагент может начать погашение задолженности маленькими частями, постоянно задерживая очередной платёж, объясняя это тяжёлым финансовым положением. При этом обращение в суд со стороны истца будет затруднительным, так как уполномоченный представитель может увидеть в действиях ответчика стремление к исполнению обязательств.
Низкое качество продукции
Важно! Претензия должна быть выражена в перечне конкретных требований, ограничивающих время действия для поставщика и не дающая ему возможностей для уклонения от своих прямых обязанностей. Кроме того, договор поставки всегда содержит сведения о путях для разрешения споров между сторонами, и в тексте бумаги необходимо привести эти условия, под которыми подписывался сам поставщик
Какие требования можно предъявить подрядчику по качеству работ
По общему правилу в случае ненадлежащего качества работ вы можете предъявить подрядчику одно из следующих требований ( п. п. 1, 3 ст. 723 ГК РФ):
- безвозмездно устранить недостатки в разумный срок. Это удобно, если вы полагаете, что подрядчик добросовестный и у него достаточно материальных и кадровых ресурсов, чтобы оперативно исправить недостатки. Или если подрядчик выполнил для вас эксклюзивные, сложные для любого другого подрядчика работы;
- соразмерно уменьшить цену за работу. Такое требование стоит заявлять, если результат представляет для вас ценность, а недостатки несущественны, но из-за них справедливо заплатить меньше, чем вы договорились. Можно предложить подрядчику подписать допсоглашение к договору или акт о выполненных работах с объемом, соразмерным качественно выполненному, и новой ценой и приложить их проекты к претензии. Обоснуйте уменьшение цены и обязательно приложите расчет (например, на основе расценок из договора или средних рыночных цен на такие работы);
- возместить расходы на устранение недостатков, если по договору вы вправе устранить их сами. Это удобно, если вы, например, полагаете, что подрядчик сделает это некачественно или у него не хватит материалов или специалистов. Вы можете потребовать этого и в случае, если договор не наделил вас таким правом, но ранее вы заявили подрядчику требование безвозмездно устранить недостатки, а он его не исполнил. Рассчитайте сумму понесенных расходов. Так, можно потребовать полную стоимость работ третьего лица, к которому вы обратились за устранением недостатков, но она должна быть разумной ( ст. 397 ГК РФ);
- возместить ваши убытки, если недостатки существенны и неустранимы или подрядчик не устранил их в установленный вами разумный срок и из-за этого вы отказываетесь от договора.
Договор может, в частности, предусматривать возможность предъявить подрядчику дополнительные требования при ненадлежащем качестве работ. Например, требование уплатить штрафную неустойку за каждый выявленный факт некачественного производства работ на объекте ремонта.
В каких случаях подрядчик обязан устранить недостатки?
По общему правилу презюмируется, что выявленные недостатки — вина подрядчика, и он обязан их устранять. Таким образом, подрядчик обязан устранить недостатки работ, если они возникли по его вине.
Для наглядности детализируем. Подрядчик обязан устранить недостатки, если:
- работа выполнена с отступлением от условий договора;
- работа выполнена с нарушениями, которые ведут к невозможности использовать результат работ надлежащим образом;
- подрядчиком использовался некачественный материал;
- результат не соответствует пунктам договора или санитарным и иным нормам, которые предусмотрены для данного вида работ и т.д.
Второй критерий — срок, в течение которого выявлены недостатки.
Подрядчик обязан устранить недостатки, если они выявлены в течение гарантийного срока. Порядок определения гарантийного срока разберем ниже.
Что такое договор строительного подряда и претензия по договору подряда
Договор строительного подряда — соглашение на строительство, реконструкцию, монтажные, пусконаладочные и другие строительные работы, в т.ч. и предназначенные удовлетворять бытовые или личные потребности заказчика (ст. 740 и ст. 730 ГК РФ). Документ предусматривает обязанность одной стороны выполнить работы, а другой — принять и оплатить их в оговоренном размере и порядке.
В случае нарушений условий договора строительного подряда стороны несут гражданско-правовую ответственность. Исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой (штрафом, пеней), залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
Если контрагент нарушил любой из пунктов договора, вы вправе направить ему претензию, т.е. предъявить обоснованные требования выполнить условия договора в полном объеме либо компенсировать убытки. Это действенный способ без суда урегулировать конфликт и разрешить спор без лишних расходов на оплату госпошлины и со значительной экономией времени.
Составляется претензия в письменной форме. Задача документа — донести до второй стороны информацию, что было сделано не так или вовсе не сделано, и как эту ситуацию можно исправить. Требования должны излагаться грамотно, четко и корректно.
Как оформить претензию
Претензию можно писать на простом чистом листе любого удобного формата, или на фирменном бланке предприятия, от руки или в печатном виде (последний вариант удобен тем, что не нужно «вбивать» реквизиты отправителя).
Претензия обязательно должна быть подписана директором или представителем организации, отвечающим за решение конкретных вопросов, в ней обозначенных. При этом подпись должна быть только «живой», использование факсимильных автографов недопустимо.
Удостоверять претензию при помощи различного рода клише не обязательно, т.к. с 2020 года компании имеют право визировать свою документацию печатями и штампами только в том случае, если эта норма прописана в их локальных актах.
Претензия составляется в двух идентичных и равнозначных экземплярах, которые после подписи регистрируются в журнале учета документов, а отправляемый вариант отмечается еще и в журнале исходящей корреспонденции.
Переслать претензию можно по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или же передать с курьером или представителем фирмы – во втором случае следует заручиться автографом представителя контрагента о получении документа.
Найденые документы по теме «претензия по договору подряда»
- Образец. Претензия по договору подряда Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец. Претензия по договору подряда
(полное наименование, почтовый адрес, инн хозяйствующего субъекта, которому адресована претензия, название должности и ф.и.о. руководителя) от (полное наименование, почтовый адрес, инн хозяйствующего субъе… - Типовой договор подряда
Типовой договор подрядасогласно договору подряда одна сторона (подрядчик) должен выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенный вид работы и сдать ее рез…
-
Договор строительства, строительного подряда
Договор строительства, строительного подрядадоговор подряда — это соглашение, в соответствии с которым одна из сторон, именуемая подрядчиком, берет на себя обязательства выполн…
-
Договор бытового подряда
Договор бытового подряда -
Договор арендного подряда, контрактации
Договор арендного подряда, контрактации - Исковое заявление (неисполнение условий договора подряда на капстроительство)
Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Исковое заявление (неисполнение условий договора подряда на капстроительство)…м ответчиком только «»20г., что подтверждается его письмом от «»20г. о направлении в наш адрес указанной документации. нашу претензию от «»20г. n ответчик оставил без ответа (представил возражения, которые не могут считаться обоснованными). считая отказ о…
- Дополнительное соглашение к договору подряда
Договор строительства, строительного подряда → Дополнительное соглашение к договору подрядадополнительное соглашение № к договору подряда № от 20 г. г. «» 20 г. , в лице , действующ на основании , именуем в дальнейшем «…
-
Договор подряда
Типовой договор подряда → Договор подрядавариант договор подряда (далее заказчик) в лице директора , действующего на основании , с одной стороны и гр-н(ка) (ф.и.о.) (далее — исп…
- Приемо-сдаточный акт по договору подряда
Типовой договор подряда → Приемо-сдаточный акт по договору подрядаприемо-сдаточный акт г. «»20г. во исполнение договора подряда (трудового соглашения), заключенного «»20г., подрядчик сдает, а заказчик в лице (должность, ф.и.о.) принимает следу…
-
Договор подряда по строительству
Договор строительства, строительного подряда → Договор подряда по строительствудоговор подряда по строительству г. «»200г. предприятие , именуемое в дальнейшем заказчик в лице , действующего на основании ус…
-
Договор подряда проектных и изыскательных работ
Договор подряда проектных и изыскательных работ -
Претензия по договору ремонта квартиры
Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия по договору ремонта квартиры…аименование исполнителя и его адрес) от (укажите свою фамилию, имя, отчество и адрес) претензия по договору ремонта квартиры «» 20 года я заключил договор № на ремонт квартиры по адресу: . стоимость ремонт…
-
Договор подряда
Типовой договор подряда → Договор подряда…ие указанных материалов или соблюдения указанных инструкций. 2.4. если в процессе выполнения работ у подрядчика не возникает претензий по поводу материалов, поставленных заказчиком, или инструкций, даваемых заказчиком, то материал считается поставленным требу…
- Особые условия к договору подряда на капитальное строительство
Договор строительства, строительного подряда → Особые условия к договору подряда на капитальное строительствоособые условия к договору подряда на капстроительство к договору № от «»20г. подряда на капитальное строительство (расширение, реконструкцию, техни…
- Препроводительное письмо к договору подряда на капстроительство
Договор строительства, строительного подряда → Препроводительное письмо к договору подряда на капстроительствопрепроводительное письмо к договору подряда на капстроительство препроводительное письмо к договору, подписанному с протоколом разногласий бланк или угло…