Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Будет ли штраф за сорванную пломбу на счетчике воды?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если всё же обнаружится, что кто-то из проживающих сорвал нечаянно пломбу, не следует дожидаться визита контролеров ресурсоснабжающей компании. В этом случае действия абонента могут быть квалифицированы как намеренные, с целью искажения показаний водомера.
Что делать если сорвана пломба на счётчике воды(алгоритм действий):
- Сообщить в коммунальную компанию. Подпунктом «б» пункта 34 Правил прямо закреплена обязанность абонента информировать коммунальщиков о ЧП. Сделать это можно несколькими способами:
- сообщить по телефону диспетчерам либо по другим известным телефонам. Этот способ является самым быстрым, но ненадёжным, поскольку не позволяет доказать абоненту факт совершения звонка именно с этой целью;
- направить письменное заявление с сообщением соответствующей информации и просьбой провести повторную опломбировку. Сделать это можно по факсу, почтой или лично. При этом надо получить отметку на своём экземпляре о том, что заявление принято.
- Составить акт, за подписью нескольких свидетелей о том, что пломба была сорвана ошибочно. В нём необходимо описать обстоятельства, подтверждающие случайный характер действий.
- Дождаться представителей компании с целью повторной опломбировки.
- Оплатить повторную пломбировку.
- Получить соответствующий акт.
В случаях, когда необходимо демонтировать пломбу для проведения аварийно-ремонтных работ необходимо:
- Заранее сообщить о предстоящих работах компании, поставляющей коммунальный ресурс.
- Оформить заявку на опломбирование после проведения работ.
Если в ходе проверки состояния водомера будет обнаружено отсутствие пломбы:
- Составляется акт о вмешательстве в работу водомера.
- Абоненту производится доначисление, с использованием особых способов расчёта.
- Производится корректирование платы за потреблённую воду с учётом доначислений.
- Абоненту направляется квитанция с доначисленной платой за потреблённую воду.
Счетчики воды: штраф за неустановку
Согласно законодательству установка счетчиков является обязанностью собственников. Таким образом, формально любая снабжающая или управляющая организация может подать на жильцов в суд, принудив их установить приборы учета.
Однако на практике этого никто из них не делает, ведь гораздо выгоднее брать оплату за воду, которая фактически не потребляется, чем обеспечивать абонентам возможность платить меньше. Тарифы на горячую и холодную воду вне зависимости от того, установлены счетчики или нет, остаются одинаковыми.
Однако за счет необходимости оплаты по нормативу не использующие приборы учета будут платить значительно больше. К тому же они вынуждены будут оплачивать стандартный объем вне зависимости от того, потребили они его или нет.
Причины повреждения пломбировки
Опломбирование счетчика воды проводится при его первичной установке, замене или после поверки. Пломбу можно снять и установить обратно в тех ситуациях, когда проводится демонтаж сантехнических труб с установленным прибором. Но перед этим необходимо о ремонте поставить в известность управляющую компанию. Сорвать печать без предварительного согласования разрешается при аварийных ситуациях, ликвидация которых не возможна без снятия устройства учета. Но опять же факт аварии должен быть документально зафиксирован.
Случайно сорвать печать на счетчике хоть и затруднительно, но вполне реально. Чаще всего происходит обрыв металлических фиксаторов, которые можно случайно задеть во время ремонта или уборки. Легко сорвать этот элемент могут и маленькие дети, чему виной чаще всего их любопытство. Иногда металлические части вследствие повышенной влажности подвергаются коррозии и могут постепенно полностью отгнить. Эта неприятность также относится к повреждению печати.
Пломба повреждена – что делать?
После непреднамеренного повреждения любых частей пломбы необходимо сразу же связаться с поставщиком ресурса, который занимается водоснабжением и обслуживанием счетчиков воды. Это может быть водоканал, управляющаяся домом компания или ТСЖ. Заявку можно подать по телефону, но лучше всего оформить ее в письменном виде. В заявлении указывается причина обращения, данные абонента, дата срыва и причины повреждения, дата подачи заявки, последний показатель водомера. Документ заполняется в 2 экземплярах. Необходимо проследить, чтобы в компании оформили и подписали заявление, а также указали в нем дату пломбировки. Один экземпляр после этого следует оставить себе. Этот документ позволит оспорить штраф, если он будет назначен неправомерно.
От момента регистрации поданного заявления и до проверки и опломбировки счетчика оплачивать воду необходимо по нормативам, принятым по количеству проживающих в квартире.
По закону коммунальная организация должна после подачи заявки опломбировать прибор учета в течение 15 рабочих дней. Но обычно контролера ждут не более 5 дней. Если через 15 дней работа не выполнена (и вины потребителя в этом нет), то можно оплачивать по тем показаниям, которые показывает неопломбированный водомер.
Важно! Контролер не только проводит повторную пломбировку водомера, но и осматривает узел учета на предмет повреждений. Штраф не придется платить, только если факт непреднамеренного повреждения подтвержден. Однако в любом случае установку пломбы оплатить придется, так как эта услуга бесплатно предоставляется только на первичном этапе.
Схема процесса:
- Приобретается и устанавливается водомер. Допускается самостоятельный монтаж при условии соблюдения всех нюансов.
- Подается заявление на перепломбировку. Целесообразно указать предполагаемую дату установки.
- Приглашенный сотрудник проверит правильность монтажа счетчика и документацию.
- Прибор должен пломбироваться специальным пластиковым элементом или свинцовой печатью. Обязательно, чтобы проволока проходила через отверстия двух накручиваемых гаек.
- Составляется акт. В документе указывается дата, Ф. И. О. и адрес абонента, фамилия и должность представителя, цель проводимого обследования, место установки, номер, дата поверки, срок эксплуатации, кубатура водомера, пломбы для счетчиков. Если есть старое устройство, то переписываются его параметры. Все показатели проверяются и подтверждаются подписью.
Акт обязательно составляется в двух экземплярах, один остается у собственника. Чаще всего сотрудник исполнителя самостоятельно передает документы ресурсоснабжающей организации.
Многие организации принимают обращения на первичную или повторную опломбировку по телефону, что чаще всего обусловлено наличием ранее выписанных актов замены. Но необходимо учитывать, что такой порядок действий не позволит доказать факт обращения в случае возникновения проблем, поэтому заявку лучше подать в письменном виде (на основании п. 81 Постановления Правительства РФ № 354 ред. от 27.03.2018).
Стандартная форма:
- Информация о собственнике помещения. Ф. И. О., адрес, данные паспорта, телефон.
- Дата установки прибора учета воды.
- Параметры и точка размещения ИПУ.
- Хотя ПП РФ предписывает указывать сведения об организации, которая выполняла работы, этот пункт можно пропустить. Дело в том, что это правило распространяется на счетчики, для монтажа которых требуется обязательное лицензирование или сертификация.
- Точные показания.
- Дата следующей поверки.
- Копия паспорта механизма или документа о прохождении осмотра в специальной лаборатории.
Заявку нужно передать в УК, ТСЖ или МУП, второй экземпляр с датой и инициалами принимающего лица остается у собственника. Если нужно поменять устройство с истекающим сроком эксплуатации, то исполнительные организации заранее уведомляют абонента с указанием периода, в течение которого нужно поставить новый счетчик, и дат опломбировки.
Советы потребителям из личного опыта
Каждый кто сталкивался с проблемами водопотребления и, уж тем более был оштрафован по различным причинам, предлагает тем, кто еще не знаком с возможными обстоятельствами придерживаться следующих советов:
- платите за пользование водоснабжением вовремя по факту или через счетчик, в зависимости от того какой тип используется;
- если сорвана защита или по неосторожности повреждена конструкция водомера, обязательно свяжитесь со специализированной службой;
- делайте заявления о нарушениях своевременно, чтоб избежать штрафного взыскания и дополнительных финансовых растрат;
- если прошел срок годности, на установленный счетчик, срочно произведите замену, так как из-за старого оборудования вам могут делать пересчёт оплаты за воду.
Нарушение целостности защиты не всегда говорит о попытке отмотать показания, возможны и другие причины, с которыми предстоит разобраться хозяину вместе с органом управления по водоснабжению.
Когда назначается штраф
После подачи заявки необходимо дождаться прихода контролера из управляющей компании. Он должен составить акт и убедиться, что вмешательства в работу индивидуального счетного прибора не было и показания на нем соответствуют действительности. В таком случае штраф за счетчик без пломбы начислен не будет. Оплатить придется только повторное подключение прибора и его опломбирование.
Если при визите контролера будет установлен факт вскрытия и вмешательства в работу указанного прибора (к примеру, использование магнита), тогда будут наложены штрафные санкции. Причем их величина может быть весьма существенной. Например, если владелец помещения самостоятельно подаст заявку, то датой отсчета будет число, указанное в заявлении. Если это выяснится при плановом обходе и снятии показаний, то отсчет будет вестись с момента последнего снятия показаний.
Размер штрафа за незаконное пользование неопломбированным счетчиком воды рассчитывается по следующей формуле: мощность ресурсопотребляющего оборудования (пропускная способность водопроводной трубы) умножается на количество дней с момента несанкционированного вмешательства в работу прибора или с даты последней проверки (период указывается в соответствующем акте). При этом расчет ведется в режиме круглосуточного потребления воды (параграф 62 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.02.013 г).
Порядок действий при срыве пломбы
Если же пломба все-таки была сорвана, то необходимо как можно скорее позвонить или направить письменную заявку в ТСЖ или управляющую компанию. При этом важно не забывать, что:
- Письменная заявка должна быть правильно оформлена – обязательно в двух экземплярах, содержащих всю необходимую информацию – дату и причину повреждения пломбы, данные о пользователе счетчика с указанием основания для обращения, а также последние цифры водомера;
- Во избежание недоразумений и возможных неприятных ситуаций абонент должен проследить, что его заявление было принято и зарегистрировано (подписано), и на нем ответственным лицом была указана дата пломбировки счетчика воды;
- Период потребления воды, начавшийся с даты официальной регистрации заявки и продлившийся вплоть до процедуры проверки и репломбирования, оплачивается по установленным нормативам из расчета на количество жильцов в помещении;
- В среднем, вышеуказанный период занимает не более пяти рабочих дней, но в определенных случаях срок рассмотрения заявления может быть увеличен (закон устанавливает верхнюю границу в пятнадцать рабочих дней). Если же по истечении этого срока контролер не пришел, и работа оказалось невыполненной, и вины абонента в этом нет, то оплачивать потребление воды правомерно по показаниям неопломбированного водомера.
Наказание за нарушение пломбы
Попытка снять пломбу – косвенное доказательство того, что хозяин квартиры хотел воспользоваться большим количеством воды, не оплатив его. Такое намерение попадает под попадает под определение хищения. Жильцу с хорошей репутацией часто удается объяснить произошедшее и избежать незаслуженного наказания.
Если пломба была сорвана с умыслом и организацию, осуществляющую контроль, не поставили в известность, грозит штраф.
В ситуации, когда следы сорванного защитного механизма заметил контролер, житель может быть вынужден выплачивать штраф в размере от 200 тысяч рублей. Какой будет окончательный размер суммы, определяется тяжестью преступления. Также производится расчет за последние несколько месяцев с учетом перепотребления. В некоторых случаях, при серьезной тяжести правонарушения, может быть назначена мера пресечения до двух лет лишения свободы.
Восстановление пломб счетчика воды невозможно. Это основной принцип, который неизменно соблюдается при их изготовлении.
Помимо номеров, незаметной замене одного средства защиты на другое мешают другие сигналы. Наклейки, при попытке их снять, оставляют на счетчике надпись «вскрыто». Состав, которым слово клеится к корпусу прибора, невозможно смыть или снять. При первой проверке вмешательство будет обнаружено.
Куда обращаться при повреждении пломбы?
Пломба на счетчике воды может быть повреждена из-за банальной неосторожности, неопытности, а может, так “постарался” маленький ребенок.
Оторвалась пломба на счетчике воды — что делать? Прежде всего, нельзя медлить. Сразу же нужно обратиться в управляющую компанию.
Важно! Если первичная пломба была установлена частной компанией, следует привлекать специалистов оттуда.
Для того чтобы избежать штрафа, в письменном заявлении указывается:
- Точная дата и время события;
- Обстоятельства происшествия;
- Удобное время, в которое представитель компании может прийти для установки новой пломбы.
Важно! Более простой способ – отправка заказного письма. Эта услуга является платной, но при этом выдается чек, который является доказательством того, что вы обращались в управление домовладением.
До посещения специалиста потребуется подготовка всех документов, которые касаются счетчика. Важно, чтобы в наличии были:
- Акт об опломбировке прибора;
- Акт о приеме агрегата в эксплуатацию;
- Свидетельство о поверке счетчика;
- Паспорт оборудования.
Штрафные санкции за нарушение целостности пломбы на счетчике
Если в доме, в котором проживает абонент, имеется ТСЖ, то штраф за нарушение состояния пломб на приборе учета воды прописан в официальном договоре. В остальных случаях службы руководствуются официальными ФЗ.
В Постановлении №354 Правительства РФ четко указано, что пользователь не имеет право выполнять такие действия, которые могут повлечь за собой нарушение пломбировки счетчика воды. Кроме того, строго запрещается самостоятельно проводить демонтаж водомера либо вносить какие-либо изменения в его нормальную работу. Подобные действия могут трактоваться, как нарушение работы прибора по учету воды.
Чтобы подобного не случилось с вашим водомером, и вас не обязали безосновательно оплачивать большие суммы, следует аккуратно относится к установленному в жилье водомеру и следить, как за его целостностью, так и за сохранностью пломбы, которая была установлена на прибор учета при монтаже.
Конечно, от досадных случайностей не может быть застрахован никто. Если нарушение целостности пломбы водомера все же произошло, обязательно уведомляйте соответствующие органы об этом факте теми способами, которые описаны в нашей статье.
Если вы по неосторожности сорвали пломбу со счетчика, не откладывая сообщите о факте в Водоканал, энергоснабжающую организацию, с учетом того, какой прибор учета пострадал.
Вызов на проверку и перепломбировку платный. При условии, что вы исправно платили по счетам, переживать нет причины. Инспектор сверит показания с последней квитанцией и, если разница будет небольшой, вам просто восстанавливают целостность пломбы.
При возникновении подозрений несанкционированного вмешательства и самовольно сорванной пломбировки, проблем и разбирательств не избежать.
Если вам необходимо демонтировать счетчик или ведутся строительные работы, в процессе которых высока вероятность нарушения целостности пломбировки или нужно перенести счетчик на другое место, обращайтесь в соответствующие сервисы своевременно. Пломбируемый при ремонте счетчик должен быть взят на учет, с него снимаются показания, составляется акт.
Куда обращаться и чем аргументировать?
Причиной повреждения пломбы счетчика воды может быть банальная неосторожность, неопытность, иногда даже маленькие детки срывают подобную защиту. В этих случаях не следует медлить, и сразу обратиться в соответствующий орган управляющей компании в вашем регионе. Если для установки первичной пломбы на счетчик вы обращались в частую компанию, привлеките специалистов именно оттуда. В противном случае, за несвоевременное заявление вам грозит штраф в индивидуальном размере.
- Пользователь коммуникации, чтобы не получить штраф, должен вовремя обратиться в орган управления с заявлением (в письменном виде) о том, что сорвана пломба на счетчике воды. Здесь вы должны указать точную дату и время события, обязательно уточните каким образом это произошло.
- Можно воспользоваться более простым способом, отправить заказное письмо. Несмотря на то, что эта услуга платная, вы сможете сохранить чек о том, что обращались в управление домовладением. Так как при проверке инспекторы могут предъявить вам факт скрытия проблемы, за что выпишут штраф.
- В своем обращении обязательно укажите удобное для вас время, когда сотрудник службы сможет прийти к вам и проанализировать проблему, а также поставить новую пломбу.
- Задолго до того, как вас посетит специалист вы должны подготовить все документы, касательно счетчика воды. Важно наличие акта об пломбировке агрегата, акта о приеме прибора в эксплуатацию, свидетельства о поверке конструкции. Из личных документов должен присутствовать паспорт к оборудованию.