Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отличие управленческого учета от бухгалтерского и налогового». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Управленческий учет отделился от финансового по объективным причинам, в частности, под воздействием конкуренции, тенденции к увеличению масштабов бизнеса. В нем соединились частично бухгалтерской учет, и частично оперативной учет.
Сравнительная таблица видов учета
Для того, чтобы наглядно понять суть отличия управленческого учета от бухгалтерского и налогового, предлагаем ознакомиться со сравнительной таблицей:
Сравнимые характеристики |
Бухгалтерский учет |
Налоговый учет |
Управленческий учет |
---|---|---|---|
Обязательность использования вида учета в организации |
Обязателен. Регламентирован государством. | Необязателен. Решение о ведении принимается руководством организации. | |
Регламент |
Российский стандарт бухгалтерского учета | Налоговый кодекс РФ | Корпоративный регламент управленческого учета |
Цель ведения учета |
Отражение всех хозяйственных операций для внутренних пользователей и составление финансовых документов для внешних пользователей | Формирование полной и достоверной информации для внешних пользователей о хозяйственных операциях с целью налогообложения | Обеспечение планирования, анализа, собственно управления и контроля деятельности компании. Обеспечение информацией менеджеров, ответственных за достижение конкретных целей |
Пользователи данных, получаемых при ведении учета |
Руководители предприятия и его подразделений, акционеры, группы других пользователей | Внешние – Госналогслужба, внутренние – менеджеры, работающие над налоговым планированием, и аудиторы | Должностные лица – руководитель, руководящий состав и менеджеры разного уровня |
Основополагающий принцип ведения учета |
Учет строится на основополагающем балансовом уравнении: Активы = Капитал владельцев организации + Обязательства | Учет строится на сопоставлении всех доходов организации и экономически обоснованных расходов | Сопоставление доходов и расходов. Используется любая система аналитических записей |
Основные правила |
Нормы и правила, а также организация бухгалтерского учета установлены Законом «О бухгалтерском учете», Положениями по бухгалтерскому учету | Нормы и правила, установленные НК РФ. | Любые правила учета в зависимости от их соответствия целям учета. |
Показатель отражения учета во времени |
Финансовая история носит «исторический характер», т.е. показывает финансовое состояние на отчетную дату | История налогооблагаемой базы носит «исторический характер», т.е. отражает состояние на отчетную дату | Наравне с информацией «исторического характера» используются планы на будущее, т.е. предусматривается не только анализ, но и прогноз на будущее |
Тип информации |
Финансовые документы содержат информацию в стоимостном выражении | Налоговая декларация содержит информацию в стоимостном выражении | Информация в стоимостном и в натуральном выражении |
Периодичность отчетности |
Полный финансовый отчет организация составляет по итогам года, менее детальную отчетность – поквартально или помесячно | Полный налоговый отчет организация составляет по итогам года, менее детальную отчетность – поквартально | Аналитические отчеты крупных организаций составляются ежемесячно; отчеты по определенным видам деятельности, отдельным ее фактам могут составляться еженедельно или ежедневно |
Сравнение финансового и управленческого учета
Область сравнения |
Финансовый учет |
Управленческий учет |
Основные потреби-тели информации |
Сторонние организации и лица |
Различные уровни внутри-фирменного управления |
Виды систем бухгалтерского учета |
Система двойной записи |
Не ограничен двойной записью, используется любая система |
Свобода выбора |
Обязательное следование общепринятым принципам бухгалтерского учета |
Нет норм и ограничений |
Используемые измерители |
Денежная оценка по курсу, действовавшему в момент совершения хозяйственной операции |
Любая подходящая денежная или натуральная единица измерения |
Группировка затрат |
По элементам затрат |
По статьям калькуляции |
Основной объект учета |
Организация в целом |
Структурные подразделения организации |
Периодичность составления отчетности |
Периодически, на регулярной основе |
По мере надобности, не обязательно на регулярной основе |
Информационные характеристики |
Объективность, поскольку опирается на оценку прошлых событий |
Субъективность, поскольку часто носит прогнозный характер |
Обязательность ведения |
Строго обязателен |
Не обязателен |
Что такое финансовый учёт
Это система учёта, планирования, контроля и анализа данных по ведению финансово-хозяйственной деятельности. По сути — это бухгалтерский учёт.
Различают:
- бухгалтерский (финансовый) учёт — учёт операций по счетам и регистрам БУ с целью отражения фактической деятельности и составления годовой бухгалтерской отчётности. Элементов планирования здесь нет;
- управленческий учёт — система планирования показателей деятельности и сопоставления данных, полученных по регистрам БУ. Включает в себя инструменты анализа для принятия управленческих решений по изменению текущей ситуации.
Источники информации для управленческого учёта
Данные для заполнения управленческих отчётов берутся из трёх видов источников:
- учётные данные — собираются по счетам и регистрам бухучёта, статистической и оперативной отчётности;
- внеучётные данные — собираются по результатам внутренних и внешних мероприятий и отчётов. Это могут быть данные ревизий, проверок, проведённого аудита, лабораторного контроля, результаты исследований, итоги совещаний и т.д;
- нормативно-справочные показатели — всё что содержится в прейскурантах, инструкциях, справочниках, технических и производственных паспортах. На основании этой информации планируются экономические показатели деятельности (мощность, загрузка оборудования, трудозатраты, и т.д.).
Где вести финансовый учёт фирмы
Что использовать для ведения учёта будет зависеть от масштабов бизнеса. Для маленьких фирм и ИП нет необходимости в специальных программах — можно вполне обойтись отдельными таблицами и шаблонами.
Бухгалтерский учет также, как и налоговый, ориентирован на стандарты, заданные государством. Его цель помимо расчета налоговой базы – оценить компанию по единым стандартам.
Бухгалтерский учет в России имеет свой стандарт, так называемый РСБУ. Вести бухгалтерский учет – обязанность любого юридического лица. Как правило, именно с нормативами и терминологией РСБУ приходится сталкиваться предпринимателю, когда он пытается разобраться с бухгалтерией самостоятельно, или понять, что ему на своем языке говорит бухгалтер.
Бухгалтерский учет содержит информацию о том, какие ресурсы, в каком количестве и в каком месте имеет или имело предприятие в определенный момент времени, какой товар находится на складе или в пути, сколько денежных средств в кассе и на расчетном счете, имеются ли задолженности у компании – в виде займов и кредитов.
То есть за терминологией бухгалтерского учета кроется экономическая суть процессов в компании. Однако есть у него свои ограничения:
а) бухгалтерский учет не допускает гибкости, которая часта нужна в учете для правильной интерпретации тех или иных фактов с точки зрения управления бизнесом;
б) бухгалтерскому учету зачастую не хватает глубины, которая также нужна для принятия решений. Или, что более драматично, ответы, которые бизнес может получить на основе только бухгалтерского среза, могут увести предпринимателя в ложном направлении;
б) бухгалтерская отчётность носит «исторический характер», то есть собирается на определённый момент времени и показывает состояние компании за уже прошедший период (например, за прошедший квартал или год).
Типичная ошибка многих предпринимателей в управлении финансами – это ограничиться тем, что нанять бухгалтера для ведения налогового и бухгалтерского учета и пытаться получить от него ответы на все вопросы связанные с финансами компании. В действительности, основная задача бухгалтера – обеспечивать корректный расчет налогов.
Основные методы управления финансами предприятия
В основе финансового менеджмента лежат специальные методы и инструменты, с помощью которых осуществляются управление финансами и финансовый анализ предприятия. Эффективность управления определяется выбором наиболее оптимальных методов и инструментов из арсенала финансового менеджера для решения поставленных целей и задач.
Ключевыми методами управления финансами являются операционная система, контроль и кратко- и долгосрочное планирование.
Грамотно организованная операционная система предприятия влияет на финансовые результаты деятельности (прибыль или убыток), позволяет оптимизировать движение денежных средств компании и минимизировать затраты.
Контроль финансов дает возможность проводить план-фактный анализ значимых показателей деятельности, выявлять ошибки и недочеты в системе управления финансами и оперативно их исправлять.
Планирование является основой финансового менеджмента. Оно строится на анализе текущего состояния организации и составлении планов развития компании с учетом выбранной стратегии, условий рыночной среды и влияния других внешних факторов. Финансовый план организации базируется на информации, полученной из различных источников (например, из бухгалтерской и статистической отчетности).
Эффективная операционная система, планирование и контроль позволяют минимизировать потенциальные риски для компании. Кроме того, в рамках риск-менеджмента применяются и другие методы управления финансами предприятия.
- Моделирование – создание и анализ возможных вариантов развития компании при наличии нескольких переменных. Дает возможность заранее разработать план действий компании при реализации негативных сценариев.
- Мониторинг – это прогнозирование, выявление условий появления и анализ результатов наступления рисковых событий.
- Объединение вероятных опасностей для бизнеса дает возможность минимизировать предполагаемые убытки компании.
- Разделение ответственности предполагает делегирование ответственности за наступление рисковых событий всем участникам финансовых отношений (инвесторам, контрагентам, другим структурным подразделениям компании). Потери каждого из участников по отдельности будут существенно меньше суммарных убытков организации.
- Исключение потерь дает возможность оценить потенциально не выгодные финансовые решения, просчитав убытки компании от их реализации (например, использовать долгосрочный банковский кредит для финансирования кассового разрыва).
- Диверсификация означает инвестирование в различные активы, отличающиеся по срокам, доходности и, соответственно, рискованности.
Как оценить эффективное управление финансами предприятия
Управление финансами предприятия осуществляется в разрезе следующих направлений:
- финансовые отношения;
- политика в области выпуска ценных бумаг и выплаты дивидендов;
- управление финансовыми и реальными инвестициями компании.
Оценка эффективности принимаемых решений в этих сферах требует разработки соответствующей методики, включающей выбор объектов и критериев оценки.
1. Управление оборотными средствами и капиталом. Включает в себя расчет и анализ таких показателей, как коэффициент оборачиваемости, коэффициент загрузки, фондоотдача и фондоёмкость, рентабельность капитала и активов предприятия.
2. Управление финансовыми рисками. Предполагает применение различных инструментов: диверсификация, страхование, хэджирование рисков.
3. Система безналичных платежей. Анализируются эффективность и целесообразность применяемых форм безналичных расчетов, оцениваются скорость проводимых операций и расходы на их проведение.
4. Система бизнес-планирования и бюджетных средств. В данном случае изучаются степень адаптации компании к конъюнктуре рынка, эффективность организационной структуры предприятия.
5. Управление структурой денежных средств компании. Главная цель – минимизировать расходы на привлечение капитала и максимизировать рыночную стоимость компании.
6. Система привлечения инвестиций. Приоритет отдается долгосрочным инвестициям. Наличие “длинных” денег у компании снижает риски потери ликвидности и платёжеспособности.
7. Эффективность работы организации и ее деловая активность. Главные показатели для анализа – периоды оборачиваемости кредиторской и дебиторской задолженности компании.
8. Динамика и уровень финансовых успехов компании. Оцениваются количественные и качественные показатели финансового состояния компании: разные виды прибыли (EBIT, EBITDA, чистая, валовая) и рентабельности (капитала, производства, продаж).
Методика оценки эффективности финансового менеджмента может выглядеть следующим образом
- Проводятся беседы с руководителями, берется интервью у персонала, собирается и анализируется документация. Цель – выявить слабые места в управлении финансами предприятия, определить направления совершенствования.
- Анализируются все кредитные документы. В качестве информационной базы выступают: кредитные договоры, положения об учетной политике организации, все виды отчетности компании.
- Осуществляется контроль финансовой политики компании. Оценка начинается с анализа отклонений фактических показателей деятельности компании от плановых. Если погрешность составляет 5% и более, то далее выясняются причины и рассматриваются способы, как не допустить подобного в дальнейшем.
Управленческий учет и бухгалтерский учет: отличия
Главное отличие этих видов учета – в их цели: управленческий помогает прогнозировать и планировать, а бухгалтерский – фиксировать хозоперации и выполнять требования законодательства.
Остальные расхождения двух видов учета вытекают из основополагающего отличия:
- различаются потребители: управленческий необходим исключительно руководству и учредителям (внутренним потребителям), а бухгалтерский – еще и госорганам, аудиторам, инвесторам, кредиторам (внешним потребителям);
- используются разные методики учета: бухгалтерский — регламентируется Законом № 402-ФЗ, ПБУ и иными нормативными актами; управленческий — отвечает интересам внутреннего потребителя;
- различно оформление: бухгалтерские операции подтверждаются первичными документами, фиксируются проводками и накапливаются в утвержденных регистрах учета; в отношении управленческого учета руководство предприятия разрабатывает учетные формы в соответствии со своими потребностями;
- ответственные за ведение: бухгалтерский учет ведется специалистами бухгалтерии; управленческий учет по воле руководства может стать работой бухгалтера, экономиста, менеджера, помощника руководителя, начальника структурного подразделения и т.п.
Разница бухгалтерского и управленческого учета: итоги
Основные отличия рассматриваемых видов учета представим в таблице:
Критерий |
Бухгалтерский учет |
Управленческий учет |
Чем регламентируется |
Законом № 402-ФЗ, ПБУ, иными нормами |
Ничем, подчиняется конкретным потребностям пользователя |
Цель |
Фиксация хозяйственных операций сплошным методом путем составления корреспонденций счетов; составление обязательной отчетности |
Принятие решений на основе результатов анализа; планирование и прогнозирование |
Масштабы учета |
В целом по предприятию |
Как в целом по предприятию, так и по подразделениям в частности |
Пользователи |
Внешние (инвесторы, кредиторы, аудиторы, контролеры) и внутренние (руководство, собственники) |
Внутренние (руководство, работники, принимающие решения) |
Сроки |
Установлены законом, требуют строгого соблюдения во избежание ответственности |
Не регламентированы, устанавливаются по запросу пользователя |
Результат |
Отражение состояния учета на конкретную дату |
Позволяет спланировать последствия от принятия решения на основе текущих данных |
Пример |
Транспортная компания ежемесячно:
Все операции подтверждаются первичными документами и сопровождаются оформлением бухгалтерских проводок. |
По поручению руководства экономист транспортной компании ежемесячно проводит анализ:
Полученная информация поможет руководству принять решения:
|
Производственный учет – это система сбора, регистрации, обобщения и анализа информации о затратах предприятия и их влиянии на формирование себестоимости продукции (работ, услуг )[ Водопьянов И.В. Управленческий и производственный учет на промышленных предприятиях / И.В. Водопьянов – М.: Проспект, 2017. – C. 6]. Производственный учет позволяет получить разнообразную по направлениям, видам, структуре и объему аналитическую информацию о производственных затратах.
Основная цель производственного учета – определение затрат на производство. Объектами производственного учета являются учет издержек по видам, по местам их возникновения, центрам затрат и центрам ответственности.
Производственный учет независимо от вида деятельности имеет следующие основные функции [Водопьянов И.В. Управленческий и производственный учет на промышленных предприятиях / И.В. Водопьянов – М.: Проспект, 2017. – C. 13]:
- регистрация затрат и представление отчетов (в том числе классификация, обобщение, сообщение и пояснение данных о затратах для внутреннего и внешнего пользования);
- определение, или оценка величины затрат (по конкретным продуктам, услугам или подразделениям данной организации);
- управление стоимостью (получение точных данных о себестоимости продукта и использование их управленческим персоналом для принятия решений по таким узловым вопросам, как назначение цены, состав продукции, технология производства);
- анализ затрат (исследование данных о затратах, представление их в виде информации, пригодной для управленческого планирования и контроля, принятия решений краткосрочного и долгосрочного действия).
Затраты – показатель прошлой или будущей способности вовлечения экономических ресурсов в производственный процесс в интересах достижения поставленной цели.
Планирование затрат – это процесс определения целей как организации в целом, так и ее отдельных подразделений в форме постановки производственных задач и средств для их выполнения[Водопьянов И.В. Управленческий и производственный учет на промышленных предприятиях / И.В. Водопьянов – М.: Проспект, 2017. – C. 54].
Система экономических расчетов себестоимости единицы отдельных видов продукции (работ, услуг), в процессе соизмерения затрат на производство с количеством выпущенной продукции, определяется как калькулирование.
Задача калькулирования – определить издержки, которые приходятся на единицу их носителя, т.е. на единицу продукции (работ, услуг), предназначенной для реализации[Друри К. Управленческий и производственный учет / К. Друри – М.; ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – с. 201].
В зависимости от целей калькулирования различают плановую, сметную и фактическую калькуляции [Водопьянов И.В. Управленческий и производственный учет на промышленных предприятиях / И.В. Водопьянов – М.: Проспект, 2017. – C. 76]. Все они отражают расходы на производство и реализацию единицы конкретного вида продукции в разрезе калькуляционных статей.
Плановая калькуляция составляется на плановый период на основе действующих на начало этого периода норм и смет.
Сметная калькуляция рассчитывается при проектировании новых производств и конструировании вновь осваиваемых изделий при отсутствии норм расхода.
Фактическая (отчетная) калькуляция отражает совокупность всех затрат на производство и реализацию продукции. Она используется для контроля за выполнением плановых заданий по снижению себестоимости различных видов продукции, а также для анализа и динамики себестоимости.
Себестоимость продукции включает различные виды затрат, зависящих и не зависящих от работы хозяйствующего субъекта, вытекающих из характера данного производства и не связанных с ним непосредственно [Водопьянов И.В. Управленческий и производственный учет на промышленных предприятиях / И.В. Водопьянов – М.: Проспект, 2017. – C. 87]. В связи с этим важное значение имеет четкое определение состава затрат, которые ее формируют.
Общепринятой классификации методов учета затрат и калькулирования пока не существует. Однако их можно сгруппировать по нескольким признакам.
Попроцессный метод чаще всего применяется на предприятиях с массовым характером производства одного или нескольких видов продукции, кратким периодом технологического процесса и отсутствием в большинстве случаев незавершенного производства (например, угольная или газовая промышленности) [ Водопьянов И.В. Управленческий и производственный учет на промышленных предприятиях / И.В. Водопьянов – М.: Проспект, 2017. – C. 90]. Сущность попроцессного метода состоит в том, что прямые и косвенные затраты учитывают по статьям калькуляции на весь выпуск продукции. Поэтому среднюю себестоимость 1 ед. продукции определяют делением суммы всех производственных затрат за месяц (в целом по итогу и каждой статье) на количество готовой продукции за этот же период.
Позаказный метод учета себестоимости используется при изготовлении уникального либо выполняемого по специальному заказу изделия [Водопьянов И.В. Управленческий и производственный учет на промышленных предприятиях / И.В. Водопьянов – М.: Проспект, 2017. – C. 93]. В промышленности он применяется, как правило, на предприятиях с единичным типом организации производства. Сущность данного метода заключается в следующем: все прямые затраты (затраты основных материалов и заработная плата основных производственных рабочих с начислениями на нее) учитывается в разрезе установленных статей калькуляции по отдельным производственным заказам. Остальные затраты учитываются по местам их возникновения и включаются в себестоимость отдельных заказов с соответствии с установленной базой (ставкой) распределения. Объектом учета затрат и объектом калькулирования является отдельный производственный заказ, фактическая себестоимость которого определяется после его изготовления.
Попередельное калькулирование используется в отраслях промышленности с серийным и поточным производством, когда одинаковые изделия проходят в определенной последовательности через все этапы производства. Объект калькулирования – продукт каждого законченного передела. Сущность попередельного метода состоит в том, что прямые затраты отражают в текущем учете не по видам продукции, а по переделам (стадиям) производства.
Нормативный метод учета предполагает предварительное определение нормативных затрат по операциям, процессам, объектам с выявлением в ходе производства отклонений от нормативных затрат [Водопьянов И.В. Управленческий и производственный учет на промышленных предприятиях / И.В. Водопьянов – М.: Проспект, 2017. – C. 97]. Фактические затраты определяются алгебраическим сложением затрат по нормам и отклонениям от них. Этот метод характеризуется тем, что по каждому виду изделия составляется предварительная нормативная калькуляция. Все изменения действующих норм отражаются в течение месяца в предварительно составленных нормативных калькуляциях. Такой метод учета и расчетов позволяет получить достоверную информацию о затратах, пригодную для последующего анализа и контроля.
Название «стандарт-кост» в широком смысле подразумевает себестоимость установленную заранее (в противоположность себестоимости, данные о которой собираются)[ Друри К. Управленческий и производственный учет / К. Друри – М.; ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – с. 309 ]. В учет вносится то, что должно произойти, а не то, что произошло, учитывается не сущее, а должное, и обособленно отражаются возникшие отклонения. Основная задача – учет потерь и отклонений в прибыли предприятия.
«Директ-костинг» – организация раздельного учета постоянных и переменных затрат. Поэтому эту систему учета затрат называют учетом переменных затрат [Друри К. Управленческий и производственный учет / К. Друри – М.; ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – с. 312].
Метод «директ-костинг» имеет два варианта: простой «директ-костинг», основанный на использовании в учете данных только о переменных затратах; развитой «директ-костинг», при котором в себестоимость наряду с переменными затратами включаются и прямые постоянные затраты по производству и реализации продукции.
Стандартный директ-костинг – есть средство достижения конечной цели предприятия – получение чистой прибыли.
- Производственный учет специфичен для каждого отдельного предприятия и зависит от следующих факторов [Водопьянов И.В. Управленческий и производственный учет на промышленных предприятиях / И.В. Водопьянов – М.: Проспект, 2017. – c. 114]:
- от масштаба, объемов и структуры производства;
- характера и сложности технологического процесса;
- наличия незавершенного производства;
- продолжительности производственного цикла (промежутка времени с момента отпуска материалов в производство до момента сдачи готовой продукции на склад, включая операции технического контроля ее качества);
- номенклатуры продукции (работ, услуг);
- иных факторов (поставленных целей, специфики документооборота и др.).
Под организацией учета производственных затрат понимается, во-первых, система используемых предприятием счетов и, во-вторых, применяемые предприятием подходы к группировке своих затрат. Принимая учетную политику, предприятие определяет, какие счета включить в рабочий план счетов и какие субсчета необходимо открыть к этим счета[Водопьянов И.В. Управленческий и производственный учет на промышленных предприятиях / И.В. Водопьянов – М.: Проспект, 2017. – c. 130].
Наиболее часто производственный учет организован таким образом, чтобы весь объем производственных затрат группировался определенным образом:
- в зависимости от места их возникновения (по центрам ответственности);
- по видам издержек (расходы на оплату труда, амортизация и др.);
- по объекту калькулирования (полуфабрикат, готовое изделие, группа или серия изделий и др.).
Такая группировка позволяет решать специфические задачи по выявлению «узких» мест в процессе формирования себестоимости объекта калькулирования. Расширенная, углубленная и узконаправленная аналитика позволяет на основе полученной информации о затратах выполнять следующие задачи:
- осуществлять процесс планирования на предприятии;
- контролировать уровень производственных издержек;
- выявлять возможности и проблемы на всех уровнях руководства;
- регулировать производственную деятельность центров ответственности;
- контролировать необоснованные изменения бюджетов и смет центров ответственности и др.
Принятые на основе данных производственного учета управленческие решения будут эффективны только в том случае, если в их основе лежат достоверные исходные учетные данные.
При управленческом учете формируется несколько видов отчетов, которые могут отображаться в одном документе. Основные направления:
- Движение денежных средств. Оценивеается по факту поступления средств, отображается в виде прибыли / затрат В наличной и безналичной форме. Оценка проводится по трем направлениям деятельности: операционной, инвестиционной и финансовой.
- Прибыль / убытки. Заполняется по факту отгрузки, а не проведения платежей. Поступления учитываются при заполнении закрывающей документации, а затраты по факту списания. В учет не берутся факты, когда средства пришли в компанию и были потрачены. При оценке прибыли учитывается маржинальный, операционный и чистый доход.
- Управление. Составляется с учетом базового бухгалтерского баланса, который составляется компанией. Дает информацию о доходе предприятия: наличные в кассе, деньги в товарах, дебиторские долги.
Для кого формируются данные управленческого учета
В первую очередь информация направляется к руководителям высшего звена, руководителям структурных подразделений и специалистам.
Первой группе обычно предоставляются:
- отчеты о результатах производственной, финансовой и инвестиционной деятельности предприятия, его структурных подразделений за определенный отрезок времени и прошедший отчетный период;
- анализ воздействия внутренних и внешних факторов на результаты деятельности компании в целом, а также ее ключевых подразделений;
- плановые и прогнозные показатели на последующие периоды.
Руководителям подразделений необходимы:
- отчеты о работе отделов на конкретный момент времени;
- плановая и прогнозная информация о подразделениях, информация о контрагентах фирмы.